索信达控股中标招商证券智慧营销平台项目

本报6月25日讯(记者刘倩) 近日，招商局集团电子招标采购交易网发布公告：索信达控股有限公司（简称：索信达控股，股票代码： 03680.HK）旗下的深圳索信达数据技术有限公司中标招商证券智慧营销平台项目。这意味着继长城证券、国信证券之后，又一家大型证券公司采用索信达“灵犀”产品推进智能营销体系建设。

数字化运营能力成为券商比拼的关键

随着人工智能、大数据、云计算等为主的数字化技术持续深化应用，正不断创新证券机构经营模式，为业务发展和运营效率带来飞跃式突破，并大幅降低运营成本。当前，数字化运营能力成为券商赢得核心竞争力的关键，加大金融科技及数字化应用投入已成行业共识。

据统计，2020年度， 30家披露信息技术投入的上市券商IT投入总规模超过140亿。作为头部券商，招商证券成为其中佼佼者，其2020年IT投入近10亿，同比增长52.22%。在科技创新和数字化运营方面，招商证券一直走在行业前沿。公司成立了专项创新基金，用于孵化金融科技创新项目，全面赋能投资研究、财富管理、客户服务、运营管理、风险管理等领域。

数据、内容、用户是营销体系的三架马车。然而，底层的数据治理、数据价值的充分利用、多种营销活动的闭环管理和效果评估，以及不同营销渠道之间、总部和分支机构之间的协同性等问题，仍是当前金融机构数字化营销面临的突出挑战。

针对行业现状，招商证券携手索信达建设智慧营销平台，打开全方位数字化营销体系建设的关键局面，致力为总部、分支机构和一线客户经理及投资顾问提供统一、便捷、灵活的营销线上化管理，实现营销数字化赋能；同时面向主动式营销和事件运营两大场景，打通线上线下渠道，提供活动物料（内容）管理制作工具，落地活动、素材及场景策略模板，建立活动监控和评估体系，从而构建能力综合全面、流程灵活、数据闭环的数字化营销能力体系。

索信达灵犀助力券商搭建企业级智慧营销体系

在本次招商证券智慧营销平台项目中，将采用索信达打造的智慧营销核心产品——索信达“灵犀”整合智能营销平台。该产品旨在为金融机构提供端到端的智能化、移动化和优质客户体验的整合营销解决方案。索信达“灵犀”由智能营销平台、实时营销平台、个性化推荐系统、标签管理系统、营销内容管理、客户画像等系统构成，助力金融机构全渠道链接客户并进行精细化经营，建立从营销数据管理、营销智能决策、客户精准触达到营销评估和反馈的全链路营销能力，助力金融机构数字化运营。

通过索信达“灵犀”整合智能营销平台，可大幅缩短券商机构营销活动开展周期，降低运营成本，提升营销效率15%-30%，实时事件营销真正做到秒级响应；通过运营闭环以及业界优质经验引入，全面提升营销质量与提升客户满意度。此外，还能沉淀一套自有的面向客户的数据资产，进而反哺其余的业务线相关应用。

目前，索信达“灵犀”整合智能营销平台已成功应用于银行、证券等多个金融机构。

招商证券在证券场景的深厚数据积累、用户沉淀以及运营经验等优势，加上索信达对金融机构智能营销的深刻理解、优异的产品和服务能力，两者合作势必产生强强联合效应，在证券行业打造智慧营销新标杆。

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