年丰大当家:发现生鲜水果出现损坏可直接找店家赔付!
老话说得好“多吃水果多运动、少吃零食多睡觉”,这句话自然是表达了吃水果有益身心健康,零食吃多了不仅无益健康,反而会对身体造成损坏。苹果、香蕉、橙子、柑橘、梨、葡萄,是水果市场频繁看到的“国民级水果”,普通老百姓几乎每周都可以吃上一斤半斤,条件好的家庭每天可以吃上一斤半斤也不为过。
如果以产量作为受欢迎的衡量维度,近几十年来一直是由苹果稳坐“国民级水果”第一把交椅的位置,不过最近两三年苹果垄断几十年的人气霸主的宝座才堪堪易主。常年老二的柑橘在2018年成为了新的最受欢迎的“国民级水果”,柑橘和苹果之后的梨、葡萄、香蕉的产量也妥妥的坐稳了“国民级水果”前五的位置。
如今,很多老百姓会在水果电商平台买水果,通过电商平台购买和自己去市场挑水果的不同点在于,无法亲自挑选没问题的果品,最终在收到货时偶有发现损坏且无法食用的果实,这该怎么办呢?很多人认为是找商家理赔呀,但是在进行理赔时还不一定能够获得认可,最终只能默默的受这份冤枉气,呜呼哀哉。
网购水果生鲜维权难的问题一直存在,水果全烂、缺斤少两、食用后身体不适等情况时有发生,等到真正希望维权却发现平台与商家互相推诿责任,实在是让消费者投诉无门。维权的问题自然是暴露出了电商平台对于商家监管不力的问题,更深层次的反映出了电商供应链的实际问题。作为生鲜电商如果无法保证商品的质量和售后的严谨,且无法给予一个最低标准,那将是对消费者的不负责,是对生鲜电商的不负责。
年份大当家针对行业弊病绞尽脑汁。为了保证水果生鲜的食品安全,亲赴商家产地严格甄选每一类水果种植情况,以深圳计量院、法国必维检测和华测检测为品控标准,未达标准一律不与入驻。并且消费者下单后由商家直发顺丰(包邮),拉近了商家与消费者的距离,真正做到了原产直达,一手生鲜的理念。
当然了,并不是所有生鲜电商都如同年丰大当家一样有着生鲜商品“四大全赔”的承诺。“坏果全赔、规格不符全赔、缺一两全赔、不好吃全赔”。如果在年丰买到了损坏严重无法食用的果品,不用担心无法维权的问题,可以直接通过平台找店家达成诉求就行,只要是坏了一个,店家也必然会按照1个的价格给予赔付,自然是不会让消费者受冤枉气的。最后还是要说一句,在年丰若是收到有损坏且无法食用的水果,放心理赔就好,毕竟年丰还要通过客诉率考核店家的。
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