妈妈网宋喵:做好母婴早阶人群营销,把握品牌增长新机会
据了解,新生代妈妈群体在孕育阶段新增了大量消费需求,并且这些需求很多未被满足,给新消费品领域带来新的品类突破机会。近日,妈妈网副总裁宋喵在“2021第二届亚洲快消品行业创新峰会”发表了题为《母婴早阶人群的独特价值和消费通路设计》的主题演讲,详细介绍了如何做好母婴早阶人群营销,把握快消品类营销增长新机会。
孕产需求猛增、备孕市场规模化,母婴早阶人群带来逆势增量
宋喵女士表示,虽然最近几年人口出生率下滑,但并未对母婴行业造成太大影响。数据显示,中国母婴行业市场规模一直呈上升趋势。这其中,一方面原因是孕产相关需求快速增长,每年维持着15%的高复合增长率。另一方面是年轻新妈消费的多元性和高端化趋势越来越显性。当前,孕期商品增速已经超过了母婴市场的增速,可见母婴早阶人群对于整个母婴市场的价值巨大。
还有就是备孕市场规模化将有机会给整个母婴市场提振。2020年卫健委发布的一组数据显示,我国备孕的家庭组数已超过6800万对。重要的是,这些准妈妈很多从备孕那天起就已经进入了孕期模式,衣食住行完全参照孕妇的生活状态,催生了大量前置性母婴消费需求,这也在一定程度上助推了母婴经济的增长。
母婴早阶人群成品牌增长入口,做好消费前链路教育是关键
母婴早阶人群不仅是母婴市场增长主要动力,同时还是很多新增品类和超级品类特殊场景的人群入口。宋喵女士介绍,有将近7成的妈妈会在备孕及孕期关注全孕程所需要的商品信息。有将近5成的妈妈会提前一个孕程准备她们下一个孕育阶段所需要的商品。而且,在购买母婴类商品的时候,妈妈们还会花大量时间进行选品的研究。妈妈们这个选品研究的阶段是一个非常重要的消费前链路的营销场景。
同时,随着妈妈进入不同孕育阶段,会增加很多新的消费需求,并且这些需求多数都未被满足,这对于各品牌而言是很好的增长机会。不过,由于母婴消费是一个精众场景,大部分新消费需求都是非常精细化的,品牌如何在适合的场景下去精准满足这些妈妈们的需求,把商品作为一个解决方案进行适时推送,做好前置性的品类和品牌教育,是品牌营销的关键机会点。
妈妈网作为母婴早阶人群顶流平台,可提供完整的营销解决方案
母婴早阶人群如此重要,那品牌如何针对这些用户打造营销通路呢?宋喵女士表示,母婴消费品是一个路径多元、链路完整的全决策周期品类,妈妈们无论在哪里被种草,依然需要完整地进行选品研究,口碑了解,甚至亲身体验后才会正式消费。而在整个决策过程中,作为母婴早阶人群顶流平台,妈妈网是唯一贯穿用户全决策流程的媒介场景,可帮品牌提供完整链路的营销解决方案。
一方面妈妈网通过工具化的内容体系,以妈妈的分阶购物计划为核心场景,设计了一套专业的潜客系统,可以通过工具化的清单导航获取潜在消费者在消费之前的偏好和趋势,帮助品牌精准搭建营销通路做新客福利部署;另一方面,妈妈网做为360度的孕育工具,有丰富多维的消费场景,在解决用户备孕产过程中痛点问题的同时,可以帮助品牌实现一站式潜客获取和新客专化。
妈妈网赋能各行业品牌,早阶人群营销获娇兰、广汽传祺等客户认可
据宋喵女士介绍,当前妈妈网在早阶人群营销实践中,已经积累了不少成功案例。其中,在与娇兰的合作中,妈妈网根据用户在不同阶段的护肤痛点,将娇兰复原蜜做为妈妈们在不同阶段护肤的解决方案,以一蜜多用的功能诉植入到不同使用场景。并通过KOL+KOC+原生路径拦截的金字塔矩阵投放战术,完成了对母婴早阶人群消费前决策链路的全覆盖,打通了消费通路。
此外,助力斯利安花参子露成为孕产洗液的新黑马品牌;帮助屈臣氏激活云店会员;为Swisse打造分阶营养宝典,根据宝宝生长发育过程中妈妈关注的痛点把相关产品作为解决方案提供给用户;针对戴森吸尘器针对宝宝睡眠和除螨之间的关联,进行多维度内容优化推广,帮助产品做场景适配等早阶人群营销案例也都取得不错效果,并获得客户高度好评。尤其是与广汽传祺的合作,通过站在妈妈的视角选车、用车,利用感性评测做切入,也让大家看到了母婴人群对于汽车市场的提振价值和全新的营销机会。
最后,宋喵女士表示,未来妈妈网还将不断开发更多营销场景,给各个行业和品类提供更多的营销通路,帮助大家一起挖掘母婴早阶人群的独特价值,助力品牌实现新的增长。
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