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线下实体零售经济遇阻 丝丝app推动商家极速线上转型

2020-02-14 17:56:13 来源:创商网
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日前,由于全国各地防疫政策的推出,线下实体零售经济受到重创,线下门店客流量的流失率几乎接近100%,造成商家无法开源;而员工工资、房租、仓库租金等费用都成了商家无法避免的成本,又造成商家们无法节流。尤其是对于服装零售商家来说,疫情信息爆发对春节黄金周的零售产生了强烈冲击。

根据国家统计局数据显示,从我国服装的销售量来看,近年有下降趋势。2018年,国内服装行业服装销量为219.7亿件,同比下降22.44%;截止至2019年1-3月,服装行业服装累计销量为49.2亿件,同比下降10.70%。服企商家在春季产品销售大面积受影响,后续夏季上新产品又面临开工的情况下,如果无法将库存变现回笼资金,无疑是雪上加霜。

线下零售的转型之路 构建私域流量池将成关键

经过多年的线上零售发展,人口红利和流量红利已经逐渐消失,公域流量发展遇到天花板的同时,流量价格也越来越贵、竞争越来越激烈,流量结构已经发生了改变,此时私域流量的优势显得尤为突出。本次疫情的极端情况下,品牌们也纷纷加速思维的转变,尝试利用私域流量去拓展销售渠道、提升销售效率。

在去中心化逻辑之下一切流量个体都存在变现的可能。例如当下网红短视频和直播带货,便是去中心化电商的一个历史性的机会。在去中心化模式的电商中,卖家从货主变成了流量主,买家从以前的主动搜索到被推荐及追随。商家端的货品在去中心化模式下,能够自主地展现到最为合适的消费者面前,从而大幅提升了商品流通效率且降低成本。

在此次疫情下,很多品牌主和经销商开始加快了线上私域的布局。他们的角色从原来的线下货品零售商,进化到线上流量运营者。商家逐渐开始意识到“会员资产”将成为品牌的一项核心资产。把会员资产盘活将助力企业持续变现,打造第二增长曲线的可能路径。

对于所有需要“自救”的线下零售商家来说,战略方向的选择和商家本身特点的匹配度就显得尤为重要。首先,对于线下导购资源和货品资源丰富的商家急需搭建起线上导购的销售体系,迅速扩充自身的私域流量池,通过线上导购对于粉丝的主动推荐,拓展销路的同时高效触达消费者,提升新客户的购买率和老客户的复购率。

而已拥有部分线上流量的商家更是需要多渠道迅速布局,利用私域流量的传播力和爆发力进行销货也成为另一种自救方式。体系化地管理和营销现有的粉丝是商家实现变现的终极通路。据某品牌负责人表示,“目前我们拥有一定数量的粉丝,我们正在寻求一种方式来盘活这部分来自于线下的老客户,最大化地实现粉丝的价值与利用效率。”

私域流量经营管理工具成有力助攻

事实上,流量管理、转化率、线上经营效率、粉丝互动等方面一直以来都是线下商家快速转型线上销量的痛点,而作为新电商模式的爱库存,为了更好地赋能商家以及店主,内部孵化了用于私域流量经营管理的工具-“丝丝”。当下,该款工具从私域流量管理的一系列痛点切入,意在帮助线下零售商家快速适配线上销售模式、快速构建线上导购的销售体系。

区别于现有的其他即时通讯软件,丝丝提供上限为5000人的大规模社群,成功规避了社群数量过多而造成的管理不便,并且在群中设置群禁言、消息撤回、群消息自动回复等功能,净化群内环境的同时保证了每个进群的成员能够及时了解群内动态,这无疑大大提升品牌对线上导购的管理效率

当线下零售商家的导购转型至线上后,在为消费者分享销售商品的同时,还可以通过丝丝APP快速建立属于自身的线上导购销售体系和销售分配机制、设置商品的提成比例。通过去中心化电商的优势,导购还可以选择将自己发展为店主,并培养有意愿的粉丝成为自己的品牌销售员,为企业迅速裂变销售渠道,提升销售效率。

众所周知,线下商家为提升销售额,每月会为导购提供销售提成,而丝丝APP也相应地在线上群内设置了大量群应用来帮助提升导购的积极性。群成员可通过每日的定时签到领取签到红包。作为群主,可以选择对群成员发放定向红包,从而侧面激励其他群成员。

在商品管理方面,丝丝也提供了相应的完整解决方案。商家入驻后可上架需要售卖的商品介绍和图片,形成商品链接,方便导购员进行快速线上售卖,而且群内的多条消息也可以合并为单独的图文素材,并可随时编辑和一键提取。丝丝还在技术端开放了卖家后台,帮助商家管理订单、管理商品、管理素材、分析销售趋势以及群主和群成员之间的关系等。

随着品牌们对私域流量价值的意识觉醒,以丝丝APP为代表的私域流量经营管理工具或将成为线下企业转型线上的有力助攻。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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