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易聊免费在线客服 IM 使用指南新鲜出炉,小白 4 步上手可用!

2021-08-11 10:32:15 来源:钥城网
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这是一条小白教程文。

事情是这样的,易聊在线客服(IM)免费开放给所有用户使用已经有一段时间了,但是有用户反馈不知道如何快速上手使用。

怪小易,只记着发福利,忘记考虑新用户的使用体验了,这就奉上IM新手用户上测指南。跟着小易的步伐,只需四步,即可轻松上测!

STEP1:进入易聊官网(www.easyliao.com),点击在线注册

screenshot-20210804-114034

1.1填写手机号、验证码

screenshot-20210804-112141

1.2填写登录账号、密码等基本信息

screenshot-20210804-112458

1.3成功创建账号

STEP2:下载客户端

screenshot-20210804-112846

2.1安装客户端→登录账户

STEP3:嵌入易聊IM软件

说明:在贵司网页页面,嵌入易聊IM人工在线客服软件。

3.1打开前端程序页面,在标签下引入easyliao.js(复制粘贴以下代码)

<scriptlanguage="javascript"src="//scripts.easyliao.com/js/easyliao.js"></script></scriptlanguage="javascript"src="//scripts.easyliao.com/js/easyliao.js">

示例图片:

STEP4:在页面标签下引入相对应的网页样式ID

4.1获取网页样式ID

客户端设置中心—>网页样式配置—>网页ID

4.2点击查看代码按钮,复制代码

4.3将其粘贴到页面标签下

示例图片:

4.4运行代码,成功嵌入

说明:根据贵司不同类型的网页页面,易聊提供了PC端/移动端等嵌入方式,详见标准版嵌入指南。

干货TIPS

公众号、抖音、微博等台留言太多,不好管理?只需一个易聊软件,全搞定!

说明:绑定第三方账号,粉丝消息即可接入易聊系统,一站式管理更方便。

一、接入微信公众号

1、进入微信公众号绑定页面

登录【易聊科技账号】—>【设置中心】—>【第三方对接】—>【微信公众号】—>【接入公众号】

2、手机微信扫码

注意:此处仅限公众号管理员可进行扫码操作。

3、选择要绑定的公众号

微信公众号管理员扫码后,手机会先弹出选择公众号页面,请选择你要绑定的公众号。

4、点击授权

5、点击确认,完成绑定

手机授权完成后,易聊端页面会自动跳转,即完成了公众号在易聊上的绑定。

二、接入抖音消息

说明:首先,你需要有已通过抖音认证的企业号,易聊客服系统仅支持绑定抖音企业号;

只有绑定了抖音企业号后,该抖音号的粉丝消息才会被接入易聊客服系统。以下为绑定步骤:

1、进入企业抖音号绑定的配置页面

登录你的易聊客服账号,进入【设置中心】->【第三方对接】->【企业抖音号】,如下图所示:

2、进入【企业抖音号】->【抖音号授权】,请按下图所示,使用抖音进行扫码授权;

抖音授权方式一:打开抖音app,在首页点击搜索框,在搜索框左侧点击

图标,扫描二维码授权;

抖音授权方式二:手机验证码登录,授权结果如下:

3、授权通过后,系统界面变为下图:

4、点击【已完成】,完成授权:

说明:接入微信小程序、微博、百度小程序、柠檬爱美等其他第三方消息的方法,欢迎大家联系我们获取哦~

易聊在线客服系统永久免费开放,0尝试成本,0试错成本,助力企业运营成本下降70%,业绩提升45%,获客率提升30%,现在试用还有好礼相送,点击这里试用!

链接:https://www.wenjuan.com/s/UZBZJvFhUql/?is=qrcode

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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