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百通世纪重磅推出学管师 打造一站式监督学服务

2021-02-23 17:44:56 来源:时刻头条
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近年来,随着政策、技术、市场的不断推动,中国在线教育市场发展迅猛。受2020年初疫情的影响,在线教育需求进一步激化,数据显示,2016年中国在线教育用户规模为1.04亿人,到2019年用户规模上升到2.59亿人,预测2021年在线教育用户规模将达到4.46亿人。

因此,在线教育机构对相关岗位人才的需求与日俱增。据了解,教育企业在对教学、教务、教辅人才需求中,尤其是教学老师、助学、班主任、学管师等需求巨大。百通世纪作为一家专业的医学产业互联网平台,深耕医学教育八载,除了不断优化产品,还在服务上不断升级。今年初,百通世纪正式成立学管师部门,就用户服务和体验上有了全新的定义与升级。

据介绍,百通世纪学管师部门专门为学员一对一个性化服务所设,历年来,受家庭因素、工作条件等诸多原因,医学从业人员在求学之路上困难重重,“时间不够、难以坚持”等成为他们最主要的痛点之一。如何让学员们坚持学并顺利取得好成绩,是百通世纪一直想要攻克的一道难题。学管师部门的成立,正是基于对学员的用心与责任,不仅在课程规划、教学督导、考前冲刺等多个环节精细化运营,更重要的是学员在报名后拥有唯一的学管师进行跟踪学服务,同时,同步配套教辅老师及时答疑解惑,及时补课一对一辅导。

据百通世纪相关项目负责人说“我们学管师部门成立以学员满意度为宗旨,一切为了学员满意为信念,2021年我们致力于打造更好的服务,去赢得学员口碑,获得学员信任。无论是涉及到教学哪个环节,无论多么重复和琐碎,我们学管师势必做到精益求精。目的就是确保每一位选择我们百通世纪的学员,保障他们有人管,有人盯,有问题时时有人解决,目标就是一次性确保通过考试。”

技术与产品不断迭代的今天,在线教育为学员提供服务的同时,为他们提供及时、温暖、快速解决问题的“被动服务”,为为他们提供主动找用户、为他们提供超预期、差异化体验的“主动服务”,才是教育机构赢得市场的重要法宝。从百通世纪设立学管师部门,打造一站式监督学服务,可以看到老牌教育品牌做好口碑和服务的决心,相信未来在市场的检验下,百通世纪一定能打造更多口碑产品,成为行业新标杆。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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