长威科技：服务数字政府，参与新型智慧城市建设

数字政府是新型智慧城市建设的内核与重点 新型智慧城市是政企协同下的“复杂巨系统”，而数字政府则是政府主导的 信息化工程。在数字化转型背景下，新型智慧城市顶层设计从业务板块、应用功 能设计，向更突出一体化、整体性设计转变，更加突出数字政府的地位，构建形 成面向城市发展的统一的数字底座和能力中台。

一方面，数字政府是新型智慧城 市建设的重要组成与难点所在。另一方面，新型智慧城市比数字政府涵盖的更大 范畴，更强调政企协同、市场化运作的各类智能项目。《深圳市新型智慧城市建 设总体方案》中，明确提出新型智慧城市和“数字政府”建设要在规划制定、系 统设计、项目实施等过程中应当加强沟通协调，确保双方形成工作合力。

智慧政务服务能力显著提升

截至2018年底，我国在线政务服务用户规模达3.94亿，占整体网民的47.5%， 省级政务服务平台可提供 1,481 个省本级的行政许可、行政给付、行政征收、行 政确认等 10 类 108,103 服务事项，基本形成“多层纵向贯通、多面横向联通” 的省级一体化政务服务体系。在中央部委层面，消除 2,900 多个信息孤岛，打通 42 个国务院部门垂直管理信息系统；国家数据共享交换平台上线运行，相关部 门共享了 16 个重点领域的近 700 个数据项；“群众办事百项堵点问题疏解行动” 成效初现。

新冠疫情来袭后，各地结合本地实际，推出“掌上”办事、“非接触”办事、 “不见面审批”等公共服务，推进政务事项的线上查询、预约和办理，并开展疫 情防控资讯发布、线索收集上报、医疗资源分配以及科普宣传等工作。在武汉市 建设火神山医院的过程中，首次出现了 5,000 多万名网友在线“云监工”的场景。 这些都依赖于前期“云政府”“一网通办”等智慧政务的平台建设和服务经验积 累。

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