商业 要闻 产经 房产 金融 银行 基金 保险 数码 智能 汽车 娱乐 时尚 生活 健康

重解众安保险2019年报:科技“新基建”托底新保险

2020-03-26 16:57:40 来源:创商网
分享: 微信 微博

3月23日,国内首家互联网保险公司众安在线财产保险股份有限公司(6060.HK,以下称众安保险)发布2019年业绩报告。数据显示,众安保险实现总保费收入146.296亿元,同比增长30%。承保亏损收窄及投资收益大幅上升,保险业务已于2019年度实现盈利。

作为中国第一家互联网保险公司,众安一举一动备受关注:激增的保费、快速迭代的产品、无界山的系统、工程师产品经理半壁江山的人力版图,乃至理念文化皆备受关注。

2019年,在中国经济增长稳中趋缓、经济金融形势复杂多变的背景下,依托科技驱动,众安保险继续坚持有质量的增长,2019年总保费收入146.296亿元,增长30%,在全国财险市场居第11位,并持续位列全国互联网非车财险市场第一名。

坐上第一把交椅的秘籍在于科技托底。2019年,众安在科技对内赋能和对外输出两方面“内外兼修”。科技输出实现收入人民2.697亿元,同比增长139.9%,签约客户近260家。同时,众安保险的研发投入达到人民9.769亿元,同比增加约15%,工程师及技术人员占公司雇员总数46.8%。

科技成为众安快速发展的最稳固的“地基”,据了解,众安升级上线基于云端的分布式核心系统“无界山2.0”,支持未来千亿级保单规模。无界山2.0提供各业务线快速展业能力,新产品上线优化至1-2天,新场景合作当天就能上线。

另一方面,众安打造全面数字化运营,推动流程自动化和智能化。2019年,承保和理赔自动化率分别达到99%和95%以上;在线客服的人工智能使用率已达到85%以上。

数字化运营的好处还体现在了营销环节,通过用户信息进行算法引导,为用户建立534项用户标签,2019年自有平台尊享系列用户的重复购买比例达到约15%;搭建针对车险业务的数据中台“车点通”,可从逾20个维度对目标业务进行精细化追踪,并在1秒内反馈。

内生修炼的基础上,还要对外赋能。

众安保险的全资子公司众安科技作为科技输出主阵地,逐步将业务布局瞄准保险科技,促进国内外保险行业数字化转型。2019年,众安科技输出实现收入人民2.697亿元,同比增长139.9%,签约客户近260家。

众安科技首席执行官刘海姣表示,众安将继续精耕用科技赋能保险全价值链,用开放的技术去接纳更多的生态合作伙伴,通过技术开源畅想未来。

展望2020,众安保险将继续坚持“保险+科技”的双引擎战略,将科技发展与创新应用于保险全流程,持续优化承保经营效率及用户体验。同时,把保险科技对国内外市场输出,帮助保险行业数字化转型。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

相关文章

热门文章

热点排行

猜你喜欢