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阿尔郎召回近万辆电动平衡车,可免费退货,赶紧查下家中有没有

2020-07-31 18:45:34 来源:时刻头条
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今天,记者从国家市场监督管理总局网站上获悉,永康市富冠工贸有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划,将自即日起,召回2019年3月23日至2019年5月13日期间制造的阿尔郎牌X3、X8型号电动平衡车,涉及数量为9740件(其中X3型号1926件,X8型号7814件)。

图:国家市场监督管理总局网站公布阿尔郎因缺陷问题召回9740多辆平衡车,消费者可免费退换货

图:阿尔郎牌X3型号、X7型号电动平衡车,该系列有很多颜色

阿尔郎产品不符合国家安全标准

国家市场监督管理总局7月31日发布的通报称,此次召回范围内的阿尔郎牌电动平衡车,由于存在不符合国家安全标准中失稳保护、单节电池欠压报警限速、防水性能相关要求,以及存在软件算法与电机参数匹配不完善的问题,可能会导致消费者摔伤,并存在起火危险。对于召回范围内的电动平衡车,该公司需积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并免费维修,对于无法维修的,消费者可免费退换货,以消除安全隐患。

图:张一山代言的阿尔郎平衡车X3、X7,很多父母将它作为礼物送给孩子

目前,电动平衡车有两项国家标准,即《GB/T 34667-2017电动平衡车通用技术条件》和《GB/T 34668-2017电动平衡车安全要求及测试条件》,国家标准自2018年1月1日起正式实施。其中,《GB/T 34668-2017电动平衡车安全要求及测试条件》对电动平衡车的外壳安全性、失稳保护、充电保护、防飞转保护、超速保护、单节电池欠压报警限速、防水性能等等都提出了明确的要求。

根据国家质检总局的召回信息显示,阿尔郎牌平衡车不仅没有按照国家标准生产平衡车,达不到国标中关于失稳保护、单节电池欠压报警限速、防水性能相关要求,而且还存在软件算法与电机参数匹配不完善的问题,折射出该企业研发、生产制造实力弱的问题,而这些问题很可能会导致电动平衡车在充电时起火,孩子们骑行时突然断电摔伤,所以才会被召回。

已不是第一次,阿尔郎多次召回缺陷问题平衡车

对于阿尔郎牌(Aerlang,中文名"阿尔郎",张一山代言)电动平衡车,想必很多父母都不会陌生,不少家长将其作为礼物送给孩子,期望孩子能收获一个快乐童年。打开电商平台,我们发现,无论是京东,还是天猫,阿尔郎品牌的电动平衡车销量出奇的高,而价格却只要三四百元。

这让记者很是吃惊,据记者向行业人士了解,一台平衡车最重要的成本来自"四件套":电池、电机、主板和车架,质量过关的锂电池和符合国家3C认证的电机都不便宜,仅合格的电池和电机加在一起,成本就要接近千元,阿尔郎一台平衡车只卖三四百元,这让人不得不怀疑其中存在的猫腻。好在这次会召回近万辆平衡车,不知道会减少多少家庭的损失?!

图:电商平台被召回款阿尔郎X3,只卖三四百元

其实这不是阿尔郎第一次召回缺陷问题平衡车。2019年8月2日,浙江省缺陷产品召回信息网发布信息称,有4家企业生产的共计1520辆扭扭车产品被召回,其中就包括400台阿尔郎品牌X7电动平衡车,生产批号18070902。主要召回原因有:1."超速保护"、"单节电池欠压报警限速"项目不符合要求,产品安全保护功能设计缺失,可能会导致消费者无法正常使用或在使用过程中摔伤;2."短路安全要求"项目不符合要求,电池可能会因短路引起着火、爆炸,导致消费者受到伤害。两次缺陷都包含了单节电池欠压报警限速的问题,可见,自上次召回后,该企业并没有对电池技术进行整改。

图:阿尔郎电动平衡车因缺陷问题多次被召回

记者在电商平台翻看阿尔郎平衡车的用户评论,很多家长都在控诉阿尔郎平衡车开机有广告、充电器发热、电池续航短、突然断电致孩子摔伤、APP不匹配就是个摆设、没有拎起即停功能、车子不防水,溅到一点水就冒烟了、宣传能爬坡,其实爬不了等问题,而且涉及到的型号不只是上述被召回的X3、X7、X8型号,其他很多热销型号都存在这些问题。

图:阿尔郎平衡车用户真实评论

阿尔郎平衡车无故起火爆炸事故频频被报道,别再给孩子买了!

而通过网络搜索,阿尔郎平衡车充电起火的事故报道,近年来并不少见。2016年3月4日晚,深圳市安托山东区市民杜女士家有一台阿尔郎牌的儿童平衡车,在充电时突然爆炸,爆炸后塑料外壳起火,现场冒起了黑烟,险些酿成大祸。

图:杜女士家中的阿尔郎平衡车充电时突然爆炸

2016年12月8日,深圳市南山区一小区内,一位居民在某大电商平台购买的阿尔郎牌平衡车,在无人使用的情况下突然自燃爆炸起火,烧成黑炭,所幸用户家里当时有人及时报警,没有造成更严重后果。

图:深圳南山区居民阿尔郎牌平衡车爆炸,警察赶到现场查看

记者在网上看到一位据称是阿尔郎内部员工的爆料,阿尔郎的平衡车都是组装车、翻新车,他们买来低价电池、配件、电机、轮胎,找工厂组装起来卖给消费者。

记者了解到,目前掌握核心专利、有研发能力和售后支持能力的知名品牌企业屈指可数,不少黑心企业确实都只是购进零部件进行组装,零部件质量特别是电池质量参差不齐,长时间充电时会导致电池温度过高,这也是低价劣质平衡车容易起火爆炸的主要原因之一。

再此提醒广大消费者,购买平衡车一定要尽量避开上述阿尔郎牌的电动平衡车。平衡车只是一个电子娱乐工具,在使用平衡车时,也要正确使用,避免长时间充电,不混用充电器,不在高温环境下充电,不在公开马路上骑行平衡车,儿童骑行平衡车要佩戴好头盔和护具,家长也要在旁看护。此外,质量好的电动平衡车都有App可以调节行驶速度,儿童骑行前家长最好将平衡车速度调节到10km/h以下,避免儿童超速带来危险。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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