浙江镇海:“六进三送”送服务 电力“大篷车”进企业
2月5日,浙江宁波市镇海区供电公司电力“大篷车”开进浙江镇海庄市工业园区,现场开展“送温暖、送服务、送实惠”服务。
“你们上门服务实在太好了,我们24小时开足马力赶着春节前出货,这下可以放心生产了!”华美线业有限公司负责人高兴地说。华美线业有限公司是全球制线百年企业A&E旗下子公司,投资总额2亿元,主要生产涤纶缝纫线、人造丝绣花线、纯棉丝光烧毛纱线等。现有员工近1000人,占地面积约180亩,是目前中国境内乃至亚洲地区最大的制线企业。
在华美线业公司,供电服务人员了解了近期的生产用电情况,到生产车间进行用电安全隐患排查,指导该公司春节期间用电安全,落实相关应急预案。根据该企业的生产情况、用电情况,结合用电用能大数据分析,向客户提供优化用电、能效提升有关建议,助力企业降本减负。
“供电公司非常关心我们企业,每年定期到厂里进行用电安全指导和业务办理指导,有最新的用电政策,都会及时主动告知,比如2020年疫情时电价有9.5折优惠,供电工作人员第一时间跟我们联系,为企业省了一笔不小的开支。”说到供电服务,该公司负责人赞不绝口。
当天,供电服务人员还向工业园区的广大工人们宣传安全用电知识、低压供售同期调整、一户多人口等最新的用电优惠政策,解答了工人们在日常生活中遇到的用电疑问。同时向工人们宣传推广“网上国网”APP,引导园区工人们在线上办电和了解最新的用电政策。
今年,浙江宁波市供电公司计划借助“1+N”大服务团队和电力大篷车流动服务模式常态开展“六进三送”专题服务活动,由客户经理牵头,联合党团青年、设备主人、服务经理等各专业人员组成“1+N”大服务团队,以电力大篷车流动服务模式进厂区、进景区、进社区、进医院、进校园、进部队,到现场组织送安心、送温暖、送实惠的“三送”专项服务活动。浙江宁波市镇海区供电公司率先实践,践行为民服务的初心,开展“大篷车”进企业服务进行用电安全检查、业务办理指导,用电政策宣贯,切实把服务送到家、把政策宣贯到位、把企业、居民可以享受的实惠落实到“最后一公里”。(钱丽莉 司冬梅)
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