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薇娅直播四周年,见证电商直播的力量

2020-05-23 09:32:31 来源:创商网
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2020年5月21日,淘宝第一主播薇娅的直播间迎来了这一年中最重要的一天。

当晚7点,“521薇娅感恩节”正式开启。这场史上规格最高的“宠粉狂欢”,为“薇娅的女人”们带来了汽车、家电、手机、高端化妆品等160余款爆款产品,总价值超过6000万元,每款只要5.21元,当晚直播观看数破亿、点赞数破亿,创行业新纪录。

这场直播从薇娅在杭州日常的直播间搬到了外场,新华网客户端、中国网、中青网、北京青年报、北京时间、优酷、爱奇艺、新浪、搜狐、一点资讯等平台同步直播,周深、汪苏泷、周笔畅、李荣浩、毛不易、大张伟等众多明星助阵演出。社交媒体上掀起惊呼:“薇娅,你也太宠你的女人了!”

当晚的特别环节,薇娅代表所属公司谦寻(杭州)文化传媒有限公司(以下简称“谦寻文化”)联合合作伙伴向中国青少年发展基金会(以下简称“中国青基会”)捐赠400万元,用于援建8所希望小学。同时,共青团云南省委副书记贺靖代表共青团云南省委,也在直播现场为薇娅颁发了“助力脱贫攻坚云岭青年榜样”荣誉证书,表彰薇娅为云南脱贫攻坚作出的贡献。

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另外值得一提的,薇娅当晚发布了和浦发银行信用卡联合定制的“薇娅的女人”专属信用卡,这是直播界与金融界的第一次跨次元合作,为的是满足薇娅的女人对消费方式便捷性与品质的需求,持这张信用卡在薇娅直播间消费,将享受专属特权。

今年是薇娅直播的第四年,也是薇娅第三次举办薇娅感恩节,这是一个专属于薇娅和粉丝的节日,每年的这一天,都会有一场“宠粉“盛典。一直以来,薇娅感恩节的内涵被不断丰富,品牌商家找到新的活力,社会公益理念藉此被广泛传播,薇娅直播间也得到见证,成为推动商业发展、社会进步的新力量。

传递公益的力量

2019年起,薇娅开始与中国青基会合作,曾代表谦寻文化向中国青基会捐赠500万元,用于在安徽、山西、吉林、黑龙江、山东、河南、湖南、贵州、云南、青海建设10所希望小学。

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5月21日薇娅感恩节当晚,薇娅代表谦寻文化联合合作伙伴再向中国青基会捐赠400万元,中国青基会副秘书长梅峰先生为薇娅授予了捐赠纪念牌。

据悉,这次的希望小学援建款项将用于在云南、甘肃、广西、陕西、四川、湖北、重庆、新疆建设8所希望小学,助力青少年健康成长。

薇娅自2016年投身扶贫公益直播起,一直热心公益事业,她也是最早以“以买代捐”的创新扶贫方式助农帮困的主播之一,近一年累计公益直播超50场,累计引导成交额超4.6亿元。

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薇娅曾通过公益直播扶植安徽砀山县的梨膏特色产业链、贵州普安县的红茶特色产业链等,不只是一次推广,薇娅及其团队还深入实地探访,帮助当地搭建产业链,打造“爆款”形成可持续的品牌效应,真正“授人以渔”,推动当地农户真正脱贫致富。

新冠疫情期间,薇娅与谦寻文化累计向武汉捐赠了100万现金善款和总价值超300万元的物资,并在直播间普及科学防控疫情和卫生健康知识。后来薇娅接受媒体采访时表示:“当时心里没想太多,作为一名电商主播,我希望能用我的资源和能力,尽力去做一点事情,帮助到更多的人。”

今年4月,薇娅参与了三场人民日报新媒体主办的“为鄂下单”湖北公益直播,主动担负社会责任,尽自己所能支持湖北企业复工复产。

尤其湖北解除管制后,薇娅及其团队第一时间前往武汉,参与人民日报新媒体“为鄂下单”公益直播湖北团圆专场暨湖北省商务厅、湖北省扶贫办、阿里巴巴联合举办的“薇娅魅力中国行-湖北站”专场公益直播,溯源带货当地产品,为当地纾困解难,得到网友点赞。

在很多场合,薇娅都表达过:“只有让更多的人拥有未来,才能真正的走向未来。”她也在用她的方式一步步践行着这个信念。

赋能本土品牌,打造新国货

作为一种新经济业态,电商直播自去年开始一直处于风口之下。

电商直播向外界展现了一个充满活力的形象:既能承载消费者交流互动的渴望,满足消费者多元化需求;又能为品牌商家调控生产、备货以及产品创新提供消费者洞察,给品牌商家带来可观的销量。

5月21日薇娅感恩节上,认养一头牛、春江、Ubras、龙润堂、HFP、利仁电器、华熙生物等最近得到媒体广泛关注的国货品牌纷纷发来VCR送上祝福。过去很长一段时间,许多老字号国货一度从消费者的视线里消失。近几年中国元素和中国故事受到年轻一代欢迎,不少国货品牌开始把握新的机遇,这个过程,电商直播成了国货品牌升级和进化的重要抓手。

2017年,本土一家生产玻尿酸的企业华熙生物找到薇娅,希望把自有护肤品牌润百颜推向市场,当时它已经是全球几个主要生产玻尿酸的企业之一,为众多海内外知名化妆品牌供货。

不过,那时的薇娅直播间就已经建立了严苛的选品标准,环节从初审到复审,再到终审:初审要求产品可溯源、网店评分高于4.8、产品评价无显著差评、特殊品类要求提供国家质检证书或国际认证等;复审要求团队根据产品属性试吃试用,然后再评估筛选;终审,产品必须由薇娅试吃试用通过,才能进入直播间。

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因为这些,“薇娅推荐”有了前所未有的号召力。润百颜完成一系列筛选后,得到薇娅背书。很多人通过薇娅直播间开始有了“很多进口品牌的玻尿酸产自国内”的认知。润百颜逐渐消除了消费者的疑虑,在竞争加剧的化妆品市场异军突起,跻身头部阵营,成为名副其实的“新国货”。

不久前,润百颜市场相关负责人接受外媒采访时不忘点赞薇娅:“薇娅的推销对我们帮助很大,她在直播间能卖出大量商品。更重要的是,这样能让许多观众通过他们信任的人(薇娅)的介绍得知我们的产品。”

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谦寻文化CEO奥利表示,电商直播实时试吃、试用与互动的形式,能和制作精良、单向沟通的传统广告形成互补。他举例说:“有的美妆产品适合油性肌肤,不适合干性,但品牌打广告的时候不会主动说这点。薇娅选品试用后,会在直播时说清楚,而且如果直播间的粉丝有需求,薇娅也一定会主动找适合干性肌肤的产品,带到直播间,这就是直播的价值。”

从薇娅直播间读懂中国

除了助力国货品牌崛起、出圈,薇娅直播间也在帮助进口品牌更好地理解消费者需求,为它们“入华”提供动能。

摸索中国消费市场复杂且多变的风向,一向都是进口品牌的痛点。5月21日薇娅感恩节上亮相的宝洁、欧敏肤、Saeve树予、联合利华、爱茉莉太平洋等国际大牌也不例外。此前,薇娅先后获得宝洁、飞利浦、高洁丝、爱茉莉太平洋等知名进口品牌的“全球好物推荐官”头衔,帮助它们紧跟直播电商潮流。

宝洁大中华区公关与传播部副总裁许有杰曾经表示,薇娅非常了解消费者和粉丝,与薇娅合作是宝洁在社交电商领域的创新尝试。

目前,宝洁正依托薇娅直播间展开一项特别计划。众所周知,宝洁有很多子公司与子品牌,旗下很多产品只在国外销售,并未正式进入中国。以往如果国际品牌的某个子品牌要进入一个新的市场,只能去找当地的第三方调研公司,后者往往通过派发样品和问卷的方式,收集消费者意见,但这种传统的调研方式成本高且耗时久。

在与薇娅建立深度合作后,宝洁发现薇娅直播间就是一个高密度的舆论场:把薇娅直播间选为入华的第一站,既能获得薇娅及其团队对于行业、消费者喜好、目标购买人群画像的深刻洞悉,也能通过自主收集、分析消费者的留言、评论等信息,作为传统调研方式的补充。

奥利认为:“这其实就形成了一份性价比、真实性很高,且时效性很强的市场调研报告。”

类似的尝试还有很多,过去4年,薇娅一直秉持“做消费者和商家之间桥梁”的理念,试图通过直播间弥合商业世界的供需不对称和信任鸿沟,进而促进经济。

第三届521薇娅感恩节得到了海内外知名品牌的大力支持,足见薇娅强大的影响力和市场号召力。天猫超市为本届薇娅感恩节总冠名,伊利、纽西之谜、联合利华、认养一头牛、润百颜、云南白药、君乐宝、LG集团、美的、欧敏肤、九阳、CW大药房、Ubras、罗莱家纺、蕉下参与了联合赞助,中粮中茶、珀莱雅、绿野仙踪集团、瑞琪奥兰、御泥坊、汤臣倍健、李子柒、优佳、斯旺森、徐福记、珂诺诗、慕金、春江、柏卡姿、慕思、固本堂、玫莉蔻、nittaya、燕之屋、colorkey、jace、自然堂、沁园、水密码、康巴赫、高姿、蓓慈、半亩花田、摩飞、HFP、candy magic、膜法世家、海信、妮维雅、帕达诺、悦诗风吟同样给予了友情赞助。

“521薇娅感恩节”已经圆满落幕,这场“宠粉”庆典的规模与规格令粉丝惊叹:简直堪称小双“11”。薇娅表示:“电商直播还处在蓬勃生长阶段,还有无限可能。”未来,薇娅直播间会源源不断地为粉丝寻找更优质的产品,并与相关部门、电商平台一起,努力完善行业规范,健全行业诚信体系,共同维护好消费者的权益。

同时,薇娅与谦寻文化还将坚持践行扶贫赈灾、公益助学等社会公益事业,发挥自己的影响力,让更多的人感受到直播这股向上的力量,倡导更多人一起加入到社会公益活动中来。

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