以初巧品牌为例，解析C2M模式如何成为行业金钥匙？
随着经济发展和人们生活水平的迅速提高，人们在尽情享受二十一世纪带来的现代文明成果的同时，文明病也日益蔓延:处于亚健康状态下的人群范围在不断扩大;高速追求发展经济带来的食品安全和环境卫生问题开始暴露无遗;人的生活质量被动降低，慢性病问题突出。
大健康时代 养生成为热门
为了迎合国民健康政策，大健康理念被提出。它是指按照人生命周期的每个阶段对衣食住行各个环节进行自我健康管理的理念，它强调健康的不止是身体，还包含精神、心理、生理、社会、环境、道德等方面的完全健康。理念提倡不仅要有科学的健康生活，更有正确的健康消费。大健康时代的背景下，加之2020年措手不及的疫情爆发，敲醒了国民的警钟，使国民的大众健康理念和消费理念全面升级。健康消费观念开始不再仅仅停留在“治病”上，而是越来越注重“保养”。
根据第一商业数据财经中心（CBNData）公布的《年轻人养生趋势消费报告》显示：我国半数以上的90后有脱发、掉发、视力减弱的困扰，同时约有四成90后有肥胖、运动能力下降的情况，还有三成出现了免疫力下降的问题。目前九成以上90后已有养生意识，超半数90后已经走在养生的路上。快节奏的生活状态使年轻人对传统需要清洗、泡发、烹饪精加工的养生食材提出即食化要求，越来越多消费者开始购买小包装、即食款等新型态“营养零食”，作为每日养生补给站，实现时时养生。
滋补新形态 鲜炖燕窝独占鳌头
“即食装”、“零食化”等养生滋补食材新型态，引发年轻代养生大军热捧，传统养生滋补品牌纷纷抓住机遇推出新品，如老字号方回春堂、胡庆余堂、潘高寿等药企推出的独立包装的黑芝麻丸；养生食品零食化也成为新食尚，随时随地饿了就吃一点，既满足口腹之欲，同时顺便养生。如零食巨头三只松鼠推出的滋补零食红枣枸杞丸、红豆薏仁丸等，成为零食养生佼佼者。传统滋补品燕窝 、阿胶等也推出“即食款”加入养生新热潮。
据第一财经商业数据中心（CBNData）联合阿里健康、天猫家电共同发布的《新食尚主义》报告显示，阿胶、桃胶和燕窝是目前90后偏好度最高传统滋补营养品。即食燕窝、即食阿胶等新产品成为市场新潮。
即食品类中，即食燕窝发展势头最为迅猛。CBNData的数据显示，从2016年到2018年，线上燕窝交易规模的年复合增长率达90%，其中，普通的即食燕窝同比增速85%，而更具新鲜度和营养价值的鲜炖燕窝同比增速157%，销售占比一路走高。据刚刚过去的6.18活动销售数据，鲜炖燕窝新秀品牌初巧鲜炖燕窝销售额同比增长278%。鲜炖燕窝作为燕窝市场的后起之军为何脱颖而出？保“鲜”新模式C2M是该行业的取胜关键。
鲜炖燕窝鼎立C位关键在于模式革新——C2M
随着人们对于燕窝“鲜”度的要求越来越高，鲜炖燕窝品牌初巧将“C2M”模式创新用于燕窝行业，让燕窝以更营养、更新鲜的“鲜炖”形态迎合消费者的需求。C2M是英文Customer-to-Manufacturer(用户直连制造)的缩写，是一种新型工业互联网电子商务的商业模式，即用户需求直达工厂，用户驱动生产的反向生产模式。
鲜炖燕窝“C2M新模式”冲破传统即食燕窝保质期长的壁垒，建立消费者下单-工厂现炖的模式，抛弃传统供需模式，完全按需生产保证新鲜。以初巧鲜炖燕窝为例，首先在生产环节，品牌方主动缩短供应链周期，引进国内外领先设备进行生产加工，打造一体化生产线，生产环节品牌严格质检，无过多仓储环节，打造工厂直达用户模式，缩短生产、仓储、销售周期。其次，利用C2M模式中消费者需求直接传达到工厂，个性化定制缩短服务周期。初巧鲜炖燕窝根据消费者的下单时间建立“16：00模式”，即当日16:00之前的订单，都会在当日炖煮，次日顺丰发出。以最快捷的模式保证了燕窝的“鲜度”，优化用户的食用体验。初巧鲜炖还根据消费者个性化需求建立“省心模式”，用户可根据自需求选择周套餐、 月套餐 、年套餐等定制套餐。工厂按照套餐需求制定最新鲜的生产配送计划，让消费者省心享受。除了在鲜炖燕窝行业的创新，C2M先下单再生产的模式，也带动了很多个性化需求定制产业的崛起，如洛丽塔服装市场一直奉行着定金-尾款制的付费模式，很少有现货积压，即使大店的库存也不会过千；电商平台联合品牌定制款预售，如苏宁推出“游戏本”定制让电竞发烧友为之疯狂；C2M模式也吸引互联网电商巨头纷纷试水，不少平台亮出了C2M模式的金字招牌，期望其成为电商战争的制胜点，因此诞生了阿里、京东和拼多多为代表的C2M工厂.
企业工厂如何利用C2M模式打造竞争力
C2M工厂的涌现带动互联网下制造业的升级。该模式下，他们可以非常精准地明白用户的需求是什么，甚至会根据大数据预判到用户未来需求，C2M模式为制造型上游工厂企业带来了新发展机遇，那么，企业工厂该如何利用C2M模式迎来新发展呢？
一 升级生产线
以人为本的“定制化生产”是C2M的核心内涵，消费端用户需求反馈给制造端，跳过了品牌商、代理商、最终销售终端等渠道和中间环节，工厂接收消费者的个性化需求订单，然后根据需求设计、采购、生产、发货产生快速反应。这要求工厂在具有强大供应链的同时，提高生产线的应变能力，打破原有固化生产线，建立供应链数据库，将柔性生产线作为目标，不断优化升级。在定制化与生产效率中间实现平衡，是企业探索C2M模式的入门石。
二 选择强大的平台
对企业来说C2M模式的创新需要依托互联网，互联网电商巨大流量对消费者的100%触达率，能帮助企业最大程度把握消费者个性需求,巨头电商平台似乎在C2M这个方向上达成了某种共识。无论是淘宝、拼多多，还是京东和苏宁，将目光都放到C2M这一模式，不断扶持企业工厂，如阿里巴巴平台对”C2M模式“扶持“春雷计划”，外贸工厂“0门槛”入驻，给予10亿量级的流量支持；苏宁拼购推出“拼拼工厂”计划，用大数据指导工厂进行反向定制，助力工业品下行；京东的京喜直播推出了“零门槛、0费用、直播小店模式”试图长线帮扶源头商家。各大平台加入企业工厂争夺赛，也预示企业选择主动性利用平台作为C2M模式创新的强大后盾。
三 实现工厂向品牌的转化
企业利用C2M模式中消费者需求直面工厂，两者之间粘性增加。如元气森林可以及时根据用户反馈改进产品，而柔性供应链让元气森林可以小规模生产个性化产品进行测试，把用户需求直接反馈到生产线（C2M）。因为围绕用户需求，元气森林很容易就会在品类中获得大量消费者引发关注和讨论，品牌能借助C2M模式打开新品市场，而工厂制造商在利用C2M模式下也能带来品牌利好，以电商直播风口下服装制造商为例，厂家入驻淘宝，开发测版服装现货，在直播中与用户直接互动，根据测版销量与用户建议进行改版，并建立预售款，以下单情况改进工厂生产线形成生产链闭环，完成生产到销售的过程。而这种模式下工厂逐渐有了用户基数，慢慢演变为品牌制造商，制造端最终实现工厂品牌化。
消费者主导市场的模式下，个性化多样化消费需求成为主流，为了适应消费市场，制造类企业需要尽快抓住机遇，实现工厂到品牌化的转型，才有机会乘胜追击，在市场竞争中立于不败之地。
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