徐军：扶贫路上 志愿者携手同行

近日，中宣部、中央文明办等18个部门公示了2019年度推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型暨百名疫情防控最美志愿者名单。山东省临沂市关工委孤贫儿童心理辅导志愿者服务团入选“最佳志愿服务组织”。“这是我们共同的荣誉，也是我们共同的付出。”团长徐军如是说。

由8000多名志愿者组成的临沂市关工委孤贫儿童心理辅导志愿者服务团，用真心真情关爱“一对一”结对帮扶5317名孤儿、事实孤儿和困境儿童，陪伴呵护他们成长，在全国率先探索创新出一条接地气、有实效、可复制、有温度的“扶贫、扶心、扶志、扶智、扶技”孤贫儿童帮扶模式，给孩子带来了一个健康阳光的思想，不但帮助困难家庭孩子解了难题，还替政府部门分了忧，可以说是一举多得。目前这个模式已开始向全国一些城市推广，创造了孤贫儿童帮扶的“临沂模式”，志愿者们用真心真情和奉献担当诠释了新时期的沂蒙精神，让“临沂模式”成为新时代文明实践和基层社会治理创新的一个品牌。

01 发展过程

徐军2003年以来一直致力于社会公益事业，在助力脱贫攻坚的同时，先后资助16500名孤儿、事实孤儿和困难儿童家庭大中小学生，逐渐发现，捐款捐物，只能解决一时的物质问题，并没有对孩子的成长及其家庭转变起到决定作用。许多孤儿、事实孤儿和困境儿童，普遍存在孤僻、自卑不自信、抑郁、焦虑较重等心理问题，有的甚至开始仇恨社会，如果不及时引导，极易走向犯罪的道路，这些孩子缺乏精神和情感的交流抚慰，更渴望和需要得到亲人的陪伴呵护。从2016年底开始，徐军组织爱心人士深入多个贫困村，走访了300余户孩子家庭，同社会爱心团体和爱心人士召开60余场座谈交流会，做了大量调研论证。

在市委、市政府的关心支持和市关工委、市委宣传部、市慈善总会、市总工会、市民政局、市扶贫办等有关部门的指导帮助下，在2016年调研的基础上，于2017年筹划发起成立临沂市关工委孤贫儿童心理辅导志愿者服务团，以“一对一”结对陪伴的方式，给孩子以精神陪伴和心灵关怀，直至孩子成人。目前，全市12个县区、156个乡镇(街道)全部成立服务团，构筑起市、县区、乡镇(街道)“三位一体”的无缝隙志愿服务网络。组织1000多名志愿者用3个多月的时间，对全市9494个村庄0--15岁的孤儿、事实孤儿等进行全面摸排，没漏掉一个村庄，没漏掉一个孩子，共摸排出5317名符合帮扶条件的孩子，其中重点孩子1000名，现已对接4000多名，每个孩子紧盯20年，有效解决了传统志愿帮扶力量薄弱、持续开展难等问题。

02 主要做法

(一)从重点孩子入手重点帮扶。兰山区白沙埠的一个10岁孩子，母亲失踪，父亲患有精神疾病并有暴力倾向，孩子不敢在家里住 ，只能住在村里的空房子里，志愿者发现后，把孩子接到家里照顾。罗庄的一个孩子常年和兔子、小狗、小猫住在一起，学会了动物的动作和叫声，志愿者对接帮扶后，现在能全部背诵弟子规等经典。郯城杨集的小光恒患患先天性眼疾，因无钱治疗，有失明的可能，志愿者联系爱心企业及时到济南做了手术，让孩子重见光明，目前已为30例孩子做了眼疾治疗手术。

(二)从扶心的层面帮扶孩子家庭。蒙阴县孩子王美玲，父母是盲人，还有一个弟弟、一个妹妹。志愿者在摸排到孩子家时，家里养了七八只猫，孩子就一直和猫在一起，自己的吃喝拉撒全在屋里，生活环境很差，由于母亲性格内向，不和孩子说话，就像陌生人一样，孩子一直很自卑，更不自信。志愿者摸排到孩子后，先后几十次走访，和孩子沟通交流，才慢慢让孩子接受自己。志愿者从改变孩子的生活环境开始，帮助孩子整理家庭环境，给孩子买了一批花，让孩子 养花，几乎每天都和孩子交流沟通，从一个早安、晚安开始，并且带孩子上心理辅导课，跟孩子讲故事，让孩子懂得感恩。每次走访都给孩子带书，让孩子了解更多的知识。经过志愿者不间断帮扶，现在变得开朗、自信了，也能够主动和父母沟通了，心理发生了很大的改变。

(三)培育孩子奋发向上的志气。家是费县的范子晴今年13岁，小的时候奶奶去世后父亲又意外身亡，母亲出走一直未归，爷爷因打击太大，几乎每天都在酗酒，身体一直不好。孩子受家庭的影响，学习成绩急剧下降，原本活泼开朗的她变的沉默寡言，极度自卑，不愿和人交往。2018年费县团志愿者支艳对接帮扶后，经过多次走访和沟通交流，慢 慢打开了孩子心扉，现在把志愿者当成了亲人，学习成绩有了回升，孩子爷爷对志愿者也十分认同，并当亲戚走动。

(四)啃掉帮扶中的“硬骨头”。服务团先后帮扶170多名问题严重、极易犯罪的问题孩子改正恶习，步入人生正轨。沂水的牛牛(化名)，跟着奶奶生活，经常偷东西，多次被派出所收教。志愿者对接帮扶后，孩子发生了明显改变，村里人看到了他的变化后，都说服务团是老百姓的贴心“守护人”。莒南 15岁的小杰(化名)，亲人都去世了，到处流浪，无人看管，只上过半个月的学，从小养成偷摸的习惯。经过志愿者的耐心帮扶，以前的坏习惯已慢慢改正，而且还学会做家务。

在重点孩子帮扶中，我们主动协调对接一部分学校接收他们，特别是没有人看管的孩子，先后帮扶170人，其中河东智星学校31人，沂蒙国防学校75人，沂水圣坤书院26人，罗庄志愿者陈德功家11人、兰陵志愿者宋彩云家9人，东颖教育4人，还有其他爱心人士来帮扶这些孩子。同时先后协调帮助由于种种原因落不上户口的200多个孩子落上了户口。

03开展活动

2018--2019年市、县区、乡镇服务团先后组织开展冬令营、夏令营、特训营、登山、参观游览、聚餐、联欢等各种集体活动 1000多次，让孩子融入集体，接触社会，拓宽视野。2020年春节前组织开展“陪3000名孩子过大年”和“给孩子一个干净清洁的家”活动，服务团精心组织，志愿者广 泛参与，与帮扶孩子一起剪窗花、贴春联、包饺子、大扫除迎接新年，让孩子感受到亲情和家的温暖。中央电视台一套晚间新闻对活动给予报道，在社会上反响良好。面对突如其来新冠病毒疫情，针对一部分家中监护人无能力 、无条件为孩子辅导学习，家中无智能手机的孤贫儿童影响学习的实际情况，服务团为孩子们紧急购买了1780台学习机，送到孩子手中，让孩子们停课不停学，疫情期间在家安心学习。同时，我们还为防控一线的医护人员、志愿者和第一书记帮扶村、全市关工委系统捐赠了80万只口罩，助力疫情防控和贫困家庭的孩子开学复学用上口罩。

04 社会效应

这一精准帮扶模式已开始在全国复制推广，其中青岛、湖北襄阳、老河口等城市已成立孤贫儿童服务团，济南、潍

坊、枣庄，江苏宿迁、徐州，河北唐山等城市正在积极筹备组建孤贫儿童志愿服务团。这种模式在全国复制推广后，五年可帮扶100万个孤贫儿童家庭。服务团的愿景是用最短的时间实现天下无孤的宏伟目标。新华社、人民日报、中央电视台、大众日报、山东电视台、临沂日报、临沂广播电视台等中央、省、市主流媒体纷纷宣传推介服务团帮扶成果。

国家关工委主任顾秀莲对我市孤贫儿童帮扶的做法和取得的成效给予肯定，在呈报的有关材料上做出批示，省委政研室实地调研，形成调研报告，省委副书记杨东奇专门做出批示。服务团荣膺CCTV“2018年十大感动三农人物”团体，被中国关工委、中央文明办评为全国关心下一代工作先进集体，被省委宣传部、省文明办、省民政厅评为全省抗击疫情优秀志愿服务组织，服务团组织实施的孤贫儿童帮扶项目先后被评为全国“2019十大民生示范项目”、全省“四个100”志愿服务组织先进典型和全市新时代文明实践先进典型，成为新时代践行沂蒙精神的生动典范。

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