河南分公司首笔“小海豚计划”理赔24小时内给付到账
“小海豚计划”作为富德生命人寿一项长期关爱儿童健康快乐成长的公益活动,旨在为贫困留守地区儿童提供温暖关爱的同时,同时通过赠险的方式为受助儿童送去风险意外保障。
今年5月,富德生命人寿安阳中支接到了2019年“小海豚计划”举办地磊口乡清池小学老师打来的电话,该校的一名学生在疫情放假期间因意外摔伤造成手臂肱骨骨折,因此校方来电询问是否可以申请理赔。在了解到相关情况后,富德生命人寿安阳中支高度重视,当即安排公司理赔人员与对方家属取得联系,告知监护人理赔所需材料。因距事发已有一段时间,监护人在准备理赔资料时出现了一些困难。为了顺利完成此次理赔,安阳中支特派专人驱车30公里前往清池村与对方家长对接,共同前往诊治医院、新农合办事大厅等处补齐了相关材料。从系统录机受理到理赔金给付,不到24小时公司即将1000元理赔款转入儿童监护人指定银行账户内,为受助儿童送去了一份及时的关爱。
同时,公司的热情服务及快速理赔得到了儿童家长及清池小学校领导们的一致赞扬。近日,监护人将一面写有“公益海豚关爱儿童成长 爱心企业服务热情贴心”的锦旗赠予公司以示感谢。
据了解,富德生命人寿“小海豚计划”截至2019年累计举办700余场活动,受益儿童超过7.8万人,为超过3.1万名儿童捐赠专属保险,总保额超过12亿元,累计捐赠1000万元爱心物资,逾1.7万名志愿者参与,为贫困地区的孩子们搭建一座通往未来的桥梁。
富德生命人寿安阳中支相关活动负责人表示,未来,公司将继续以己之能、肩己之责,为安阳地区百姓提供充足全面的保险保障的同时,将保险扶贫、保险公益作为公司长期开展的社会活动,持续回报社会。
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