中石化安阳分公司:上下齐心同努力 销量实现新突破
“持续攻坚创效”以来,中石化安阳分公司天然气在公司党政领导的高度重视和加气站全体员工共同努力下,始终秉持“以客户为中心”的经营理念,准确把握客户需求,采取灵活的营销政策,践行“质优量足,客户满意”的服务承诺,多措并举,实现了CNG和LNG加气站零售量的逐步提升。
公司主要领导和分管领导经常性到加气站现场调研,及时解决加气站实际问题,各加气站组织全体员工从开口营销到走出去开发客户,从在站内宣传到对外发放广告,从搞好服务的点滴开始到真诚服务于客户,逐步提升服务质量,增强了客户满意度。公司及时调整加气站薪酬分配制度,打破原有的“大锅饭”,员工积极主动性逐步提高。员工在上下班途中只要看见了停靠路边的车辆就过去交流宣传,不放过任何宣传机会,通过公司上下共同努力,短期内该站LNG日销量到得突飞猛进的增长。(仵阿娟)
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