​政务管理与为民服务有机结合，丰庆路街道便民“一天办”实现“一刻办”

“我想查社保”“我想办理生育保险”“我要申请临时生活救助”“我要转党员关系”……这些以前需到多个部门办理或多件相关的“一揽子事”，在丰庆路街道便民服务中心实现了“一件事一次结”。

尤其是最近，社保业务“就近办”在便民服务大厅上线，包含医疗生育保险等37项内容都可以随到随办，丰庆路办事处辖区企业群众简直“炸开了锅”，打印基本养老保险查询单、灵活就业人员参保登记(养老、医疗)、企业单位在职职工参保登记(医疗、生育、商业补充保险)……别提有多方便了。

今年7月以来，为全面落实郑州市委、市政府关于“一网通办、一次办成”政务服务改革总体部署，有效推进政务服务便民化，不断优化提升政务服务水平，提高群众办事效率，丰庆路街道办事处迅速展开行动，积极响应上级部门的要求，落实各项措施。目前，社保业务、民政业务、党员组织关系转接等业务都实现“让群众一次性办成事”。

“以前去办理业务，在路程上都要浪费1个小时的时间，到了现场办理业务的群众也是人山人海，好几次我办理完业务都到饭点了，现在真是太好了，家门口办理，五分钟就能走到，人还少，办理业务的老师也非常的专业、细心，为政府这一项便民工程点赞。”辖区一位企业的劳资专管员说道。

记者了解到，丰庆路街道便民服务中心共设置10个工位、8个服务窗口，开放式为群众办理社保、医疗、民政及政务咨询、证明出具等亲民、利民服务。同时，依托服务性质和工作宗旨，实现了让群众“少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人”的目标，办事时间由此前的“一天办”转变成现在的“一刻办”，实现“一口受理”，将政务管理与为民服务有机结合，极大地提升了便民、利民、爱民、亲民的服务空间，促使便民服务提质增效，由“粗放型”向“精细化”转变实现了在最短的时间内把想要办的事办好、办完，让群众享受到新时代与时俱进的高品质服务。(通讯员 陈艳艳)

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