医联:坐得住“冷板凳”,才能走“远路”
慢病管理是一项长期并需要随着病程进展不断作出调整的综合管理过程,高质量的医疗服务以及医疗资源的调度能力对于企业来说至关重要。
现在中国有近900家互联网医院,但大多都侧重提供在线问诊服务。医联在三四年前就有了要坐“冷板凳”的思考,选择去往服务模式更深、技术门槛更高、整合难度更大、最后对患者的结果负责的区域去研究,即疾病的全流程管理。医联想要做的是集结优质的医疗供给、检测供给、筛查供给,并将其放在管理流程中相应的位置。
正是有着坐“冷板凳”的魄力与决心,医联迅速脱颖而出,并成为资本的宠儿。创业仅一年,医联就完成了从天使轮到B轮的三轮融资,总计数千万美元,背后的投资方包括腾讯、红杉资本中国、华兴资本等顶级机构。
业界普遍认为,互联网医疗仍需一段时间才能形成成熟的生态,所以“单条腿”的模式不会持久。而医联一直秉承线上与线下并重的策略。2016年6月,医联就与腾讯、基汇资本、红杉资本合资成立了企鹅医生,并于2018年8月与杏仁医生合并为集团公司企鹅杏仁,通过打造以家庭医生服务为核心的价值闭环,为国人提供全新的医疗健康生态系统。36氪发布的“2020年度中国新经济独角兽”TOP100榜单中,医联排名第59位,企鹅杏仁排名第100位。可以说医联不仅有“两条腿”,而且是非常强壮的“两条腿”,在慢病管理服务供应方面更适合走“远路”。
此外,与其他企业布局慢病管理业务不同,医联提供的是一种更加精细化的慢病管理服务,利用人工智能与大数据划定慢病专科,然后让专科医生和平台上的医生助理、患者健康管理师共同为患者提供长期规范的诊疗服务,包括建立个人电子档案、定制化方案分级、病情管理、指标反馈、生活方式干预、治疗方案调整、定期评估治疗效果等,进一步解放医生、帮助患者,提升整个慢病管理的效率和质量,有效地缓解看病难、看病贵的行业现状。
互联网医疗行业的竞争已经进入下半场,各企业的竞争也不仅仅停留在流量层面,而是逐渐去往深水区,比拼的是医疗资源的整合能力,是如何为患者提供更优质的医疗服务。以医联为代表的专业慢病管理平台,或将有机会联合产业链合作伙伴打开互联网慢病管理的更大“蓝海”。
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