当我们在谈品牌时，我们究竟在谈什么？是为公司产品扩大销量的广告标的？是给企业带来溢价增值的无形资产？是冷冰冰的商业术语，还是别具内涵的文化符号？“品牌不是广告，是可以温暖人心的力量。”驰骋品牌界二十多年的九牧副总裁严桢，提出了自己的看法。
前不久，他刚参加完“古建美▪中华魂”——中国古建筑文化匠心传承公益行动”故宫公共卫生间公益捐赠项目的正式交付活动，表示希望用实际行动弘扬中华民族文化。“让创新科技助力世界文化遗产的传承与保护，让世界人民看见中国智造的全新力量。”严桢表示，守护中国地标是九牧作为民族品牌的使命与夙愿。
公益不是说说而已，得第一时间躬身力行
“一个企业越是发展壮大，肩负的使命和责任就越大，受到社会的关注与期待值也越高。”严桢认为，公益不在于企业大小，而是履行社会责任不可或缺的一部分。他此前在效力蒙牛、中粮、碧桂园等世界500强企业的过程中，就一直强调品牌投身公益慈善事业的重要性，加入九牧后，更是将创新公益融入了民族品牌的骨血，全年马不停蹄推进“龙头公益”和“厕所革命”，还携手壹基金为困难儿童送温暖，为构筑健康中国持续发力。
“公益不是说说而已，得第一时间躬身力行。”是严桢经常挂在嘴边的话。突如其来的疫情让人们的健康意识得到空前提升，看到这一民生痛点的他，引领九牧为构筑健康城市发起“全民守卫▪健康中国”公益行动，在全国宣传卫生健康知识，向景点、学校、医院等机构捐赠健康卫浴设备，以全场景的卫浴空间解决方案，因地制宜地赋能城市公共卫生转型升级，诠释民族品牌的大爱担当，让“九牧”二字散发出温暖人心的光芒。
作为“古建美·中华魂——中国古建筑文化匠心传承公益行动”的联合发起人，严桢在去年春季就开始精心筹备九牧的古建进驻之旅，相继主导了九牧与颐和园、故宫、布达拉宫、大昭寺、云冈石窟、长城、敦煌莫高窟、秦始皇兵马俑、碑林博物馆等世界文化遗产和古建地标的签约与捐赠仪式，首开古建文化营销先河，助力文化遗产卫浴焕新，让民族品牌重新定义“新国潮”。这一荣获第七届中国年度EMBA案例奖的经典案例，也让严桢收获了中国营销盛典的“年度特别奖——中国文化传承贡献奖”，吹响民族文化复兴的号角。
品牌不仅支撑产品，也支撑某种生活方式
“一个企业通常有两大责任：一是，为消费者持续提供优质高性价比的产品及体验；二是，通过自身发展去影响更多人，改变更多人的生活方式，让社会变得越来越美好。”严桢曾这样阐述他的品牌责任观。
聚焦国民健康指数提升与社会文明进步，他在九牧提出了“为全球用户创造高品位人居新生活”的泛家居品牌市场定位，引领九牧打破传统企业的形象束缚，向着轻智能、数字化、个性化的方向发展。从能查天气、听音乐、测体脂的智能魔镜，拥有四大免触系统的智能浴室柜，到实现全场景智能物联的宝蓝臻选M9，我们看到，九牧用从“争一流”到“创一流”的技术革新，为人们打造出了穿越未来时空的“自动化”智慧生活场景。正如吴晓波提到的“九牧让我们向美好生活更近一步”，这样的品牌属于未来，属于明天。
“九牧不仅要做优秀中国智造的代名词，也做美好生活的创造者，做健康、智能、便捷、舒适的家居生活方式的载体。”严桢对此表示。不管是以前做地产，还是现在做卫浴，他总是善于拓展品牌的外延，赋予民族品牌更加深刻和富有信仰的内涵。九牧品牌价值这两年在严桢的“点睛”升级下，也实现了年增百亿的迅猛发展，现以高达450.25亿元的品牌价值，连续9年蝉联行业榜首，实现“中国第一”、“世界第四”的阶段性目标，并在全球业务布局、全产业链创新方面扬帆远航，为中国品牌领跑世界注入了雄厚能量。
直播不走寻常，让数字生态释放光与热
都说2020年是直播爆发之年，仅2020年上半年，全国电商直播就超过1000万场，观看人次超过500亿，而卫浴行业里最先直播“出圈”的，非九牧莫属。“九牧拥抱这个大市场，是通过数字化服务，来解决用户痛点。”严桢在第三届数字峰会上曾这样提到。在他看来，直播不应该定性为“互联网+”背景下拓展销量的商业行为，也应是品牌与消费者零距离的亲密对话，是企业回报社会、科技惠民的绝佳平台。他引领九牧不断探索直播新业态，对品牌数字化的内容和模式创新提出了更高要求。
乘风“全闽乐购”促消费季，严桢引领九牧以一场卫浴史上最高规格的815全球卫浴直播节，掀起“新国潮”文化消费潮，高举“技术强国 国潮担当”旗帜，邀请医疗卫生专家为健康卫浴证言，让消费者买得安心、买得舒心，四小时内突破10亿的销售额，刷新行业直播记录。
“当民族品牌有了更大的梦想，以心换心地回馈社会，也会得到消费市场同样的回应。”严桢说。在紧接着的919卫浴直播节中，他立足九牧“桑梓情”，策划“i智能+爱家+爱心+爱国”四大环节,打造出“最有爱”的卫浴直播场景，多层次满足不同人对理想家居生活的追求，为全民健康消费升级开拓康庄大道，收获了惊艳业界的11亿业绩高峰。
哪怕是商业性质最浓的双11促销季，严桢也从未忘记公益使命，首创全球冠军夜，邀请八大奥运冠军莅临九牧直播现场，传递冠军精神，绽放中国力量，以全网销售额破15.6亿元的佳绩再树标杆，抒写了连续11年蝉联双11卫浴销冠的神话。
在新年伊始的2021年，他又站在九牧“三十而立”的新起点，打造了一场史诗级的30周年直播庆典，用高水准、高质量、高要求的“中国智造”风貌，献礼祖国人民，持续注入民族品牌关爱健康、关爱儿童、关爱社会的慈善公益元素，将全渠道销售额推向19.5亿的行业巅峰，让数字生态释放光与热，闪耀世界舞台。
作为屡次助推500强企业再登晋级之路的品牌战略大师，严桢包揽“中国家居产业人物奖 · 优秀经理人”、全国品牌两会“年度CMO”、中国指数研究院“卓越CMO”、中国家居品牌力量榜 “追光先锋”等多项殊荣，业界成就闻达于庙堂，做人做事却终本于良知。
“品牌是企业文化的映射，是可以发光发亮的图腾。”他说，“民族品牌在迈向世界品牌的征途上，要有自己的精神信仰，未来可以做的还很多。”
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