张峰:小小户籍室 浓浓鱼水情
张峰,男,汉族,中共党员,2013年从部队转业后参加公安工作,现任新乡市公安局平原城乡一体化示范区分局原武派出所三级警长。
2020年初,根据工作需要,张峰负责原武派出所的户籍工作。户籍窗口虽小,却连着千家万户。每天平平淡淡、周而复始地忙碌在小小窗口里的户籍民警,以他的默默坚守和用心服务,浇筑出了浓浓的警民鱼水情。
从“橄榄绿”到“藏天蓝”,改变的是“颜色”不变的是责任与担当
2013年,从部队转业的张峰在新乡市公安局平原分局原武派出所担任外勤民警。换了岗位的他刚开始有点不太适应,但凭借着在部队的那股韧劲,他刻苦学习业务知识,主动请教老同志,做到缺什么、就补什么,需要什么、就学习什么。在他的不懈努力下,各项公安业务能力得到了快速提升,迅速完成了由“外行”到“内行”的蜕变。
从执法办案、调解纠纷,到被“困”在这几平米的窗口内,岗位的变化并没有使他的工作热情消退。因为他始终牢记,“全心全意为人民服务”不只是承诺,更是一种责任和担当。
高考前夜制证“救急”
2020年7月6日22时,距离高考还有不到12小时的时间。正在家中准备休息的张峰接到一名考生家长的求助电话,“张警官,明天就高考了,我孩子的身份证丢了,这该咋办啊?”。“您别担心,我现在就回户籍室,你们也赶紧来吧”。张峰放下电话便驱车赶到单位,争分夺秒协调办理临时身份证的各环节,从拍照、采集信息、捺印指纹,到审批、出证,仅用了短短1个小时。当张峰把临时身份证递到考生家长手里时,家长激动地说:“真是太谢谢你了,如果不是你及时帮助,我孩子明天就无法参加高考,他的人生可能就因此被改变,你真是个好警察啊!”
真情赢民心,群众送来锦旗感谢
2020年7月下旬,群众孟某在晋升职称时发现学籍档案中的身份证号码与现在使用的身份证号码不一致,急需出具证明材料,便联系上了张峰。为了不耽误孟某第二天使用,原本周末计划陪家人外出的张峰随即返回单位开展工作。因孟某原始户籍信息当年尚未联网,系统查询不到变更记录,只能逐本查阅档案。张峰经过连夜查找,终于查到了户口底册,为孟某出具了相关证明。为表示感谢,孟某专程将一面“为民解忧、热情服务”的锦旗送到了户籍窗口。
在户籍窗口这个平凡的岗位上,张峰虽然没有惊天动地的壮举,却用自己的忠诚担当和爱民情怀,默默地做着一件件平凡的“小事”,绽放出户籍民警的别样风采。(周阳)
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