新乡牧野公安民警郝姗姗:初心不改 服务基层
在警校的日子里,郝姗姗憧憬过自己从警后的样子:英勇地冲锋在侦查办案、除暴安良的执法一线,微笑着行走在管控治安、服务群众的大街小巷……但毕业后,她的工作被分配到了新乡市公安局牧野分局牧野派出所内勤岗位。
一路走来,在内勤岗位的10年间,她常想起曾经的憧憬,没有上过一线、走过基层,始终让她有些淡淡的遗憾。近年,终于碰上了民警下基层上一线的活动,郝姗姗主动请缨成为驻点民警,既为主动担当,也为圆那从警的初心梦。
在她主动要求下,她和基层民警们一样进行街面巡逻、治安防控、纠纷调解……时有人手不够的时候,也只有放弃节假日照样执行勤务,与大家同吃苦同战斗;在参与分局抽调人手集中办理的案件中,她和基层民警们一样通宵达旦开展侦查、审讯工作,但从没听她说过一声苦、叫过一声累。
勤务之外,郝姗姗还具体负责寄递物流方面的工作。她结合自己在机关的工作经验,提出了加强和改进文件流转、日常见面核查、数据分析等方面的工作建议,对大队负责街面防控的民辅警进行相关培训,还多次给民警进行基础摸排等方面的专业培训,把来好经验好做法带到了基层。
服务人民的口号很大,服务人民的事情很小。“警察阿姨,我外婆不见了。”2020年9月的一天晚上,郝姗姗正在广场执勤的,一个小女孩哭着向她求助。原来,小女孩晚上和外婆一起到广场上来散步,小女孩跑着跑着就跟外婆走丢了,哭着在广场上找了好久,最后终于发现警察的身影,就跑过来求助。小女孩只有四岁,问起名字她只说自己叫“圆圆”,外婆父母等长辈的名字她不知道,家庭住址也记得不清楚,让有心帮助他寻找走失长辈的郝姗姗也些无从下手。但她相信女孩的长辈一定也在找她,要么在广场上找,要么找不到以后选择报警。
于是在向指挥中心汇报后,郝姗姗就一边巡逻一边带着小女孩在广场上寻找家人。一直到晚上十点,广场上已经没什么人了,郝姗姗的勤务时间也结束了,但“圆圆”的家人依旧没有找到。郝姗姗只能买了些零食一边安抚小女孩,一边在广场上继续寻找,因为觉得小女孩的家人随时可能出现广场上来找她,郝姗姗也不敢走太远。直到夜晚十二点,小女孩的家人来到广场上想再次寻找她的时候才遇见了郝姗姗和已经在执勤警车上睡着的小女孩,小女孩就在睡梦中回家去了。
郝姗姗始终坚持在基层工作中坚持积极融入基层,深入人民群众、行业领域、体察民情、听取意见,丰富自身见识,学会群众工作,强化群众工作意识,主动发现群众困难,积极解决群众困难。很多时候服务人民的事很小,但服务人民无小事。
在基层的日子里,郝姗姗既不觉得累,更不觉得苦。她说:基层就是她最好的课堂,在这里她感受到了务实的工作作风,同事们互帮互助的深厚友情,丰富的警营文化,铁一样的军事化管理作风……而这些,其实就我们应该铭记的初心。在谈到今后有啥打算时,她表示会继续坚持“朝下走、到基层去、向民警学”,俯下身子、沉下心思和基层民警同吃同住同战斗,在火热的基层实践中开阔视野、增长才干、练就真本领,做一名合格的人民警察。(郑金明)
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