不一样的春运 同样的坚守
2021年春运与往年春运不同,疫情防控成为今年春运工作的重中之重。目前国内疫情防控形势仍然严峻复杂,不少地方相继发出通知,倡议“春节期间非必要不返乡”,经过去年来势汹汹的疫情,“就地过年”成为了越来越多人的选择。
据统计显示,春运前三天,全国铁路发送旅客分别为308万、283万和296万人次,仅为去年同期水平的四分之一左右。今年火车票不再“一票难求”。打开购票软件,全国大部分车次余票充足。尽管与往年相比客流较低,但铁路工作者用心服务旅客出行的宗旨是一样的。铁路部门严格落实疫情防控措施,切实加强“无接触式”服务,确保旅客安全出行。在购票环节,在保留人工窗口售票的基础上,普遍采用网上购票免取票的形式;在进站乘车环节,充分发挥电子客票全覆盖的优势,引导旅客使用自助闸机“一证通行”;在候车环节,组织旅客分散就坐,定时对候车室进行清洁消毒。从购票到乘车,铁路部门实施各项防疫措施,确保旅客平安出行。
这个春运没有以往熙熙攘攘的客流场景,“就地过年”造就了别样的春运。不一样的春运,却有着与往常一样的坚守。铁路本身就是一个需要24小时不间断作业的系统,节假日也需要整体循环作业。在企业安全文化和服务文化的推动下,放弃春节假期对于铁路职工来说已经不是新鲜事了,为了实现“安全第一”的绝对化目标,也为了保持铁路服务的质量,每个人都有着为大家、舍小家的自觉性。“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的大目标,分解到每一名铁路职工身上就是完成坚守岗位的小目标。
工作可以有假期,交通却不能间断;快递物流可以暂停,铁路运输却不能停歇,万千铁路职工依旧进行着自己平日一样的工作。“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运目标背后,是几十万铁路干部职工舍小家,为大家的执着与坚守。(陈茜)
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