“秦务员”上线显身手！建信金科助力陕西省智慧政务建设

随着5G、云计算、区块链等新兴技术蓬勃发展,各行各业都在加速迈进数字化时代。智慧家居、智慧城市、智慧医疗等等曾经陌生的词汇逐渐成为人们口中的高频信息点。而在政务领域,新技术的发展同样也在赋能政府服务向“智慧政务”实现跨越。这其中,正在发挥重要作用的金融科技企业的力量不容忽视。一定意义上讲,它们正在成为探索和推进“智慧政务”的主力军。

建信金科是我国建设银行成立的全资金融科技子公司。它传承建行三十年的科研力量积淀,自成立以来便致力于赋能“数字中国”建设,让金融科技尽其所能,而“智慧政务”领域正是建信金科非常关注的垂直领域。

今年4月26日,“秦务员”服务体系正式上线运行,标志着陕西省智慧政务建设取得巨大成功。

▲陕西“互联网+政务服务”建设成果发布会现场合影

据本次发布会展示的成果显示,陕西省政务服务体系移动端全线上线的“秦务员”APP及其小程序已实现4106项政务服务事项可查可办,累计注册用户超1000万人;PC端完成可视化交互升级,全面提升用户使用体验;自助端延伸触角,已有103项政务服务事项可在全省429个建设银行网点查询打印;大厅端通过综合窗口和政务专递实现全省联动;12345热线一个号码服务,提供“7×24小时”全天候人工服务;“好差评”系统初步建成,基本实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖的多端融合的政务服务新体系。这是建信金科金融科技能力的重要输出,也显示了建信金科的金融科技实力。

早在2020年6月,建信金科就承接了陕西省“互联网+政务服务”体系建设,目前,已助力陕西省构建了覆盖省市县三级的政务服务移动端、PC端、自助端、大厅端和12345热线、“好差评”系统,陕西省“四端一线一评价”立体化政务服务体系初步建成。

▲陕西政务三台三中心架构

今后,双方将继续以新金融行动助力“放管服”改革和服务型政府建设,纾解政务堵点、社会难点和百姓生活痛点,共同谱写陕西新时代的智慧新篇章。建信金科也将继续深化金融科技布局、培育金融科技新力量,激发更多区域经济发展动力。

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