甘肃古浪:“套餐式”服务+税务专邮让办税更省心

  “自从税务部门推出登记办理‘套餐式’服务后,大大减轻了我们的办税负担和成本,税务局给我们带来的实惠真是越来越多了!”近日,正在古浪县税务局办税服务厅办理身份信息报备手续的李秀莲高兴地说。

  今年以来,古浪县税务局把“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”作为党史学习教育的落脚点,聚焦纳税人缴费人的痛点、堵点、难点问题,着力在新办企业宣传服务上下功夫,通过积极推行新办纳税人“套餐式”服务+税务专邮服务,实现新办纳税人所有涉税业务“不来即享”,获得了纳税人缴费人的广泛好评。

  该局通过税务专邮方式,将制作梳理好的政策大礼包定向邮寄到纳税人、缴费人手中,累计辅导送政策386户次,实现了税费优惠政策包邮到家。同时,改变以往“大水漫灌”式的无差别服务,结合税收宣传月等活动,联系县工商联建立税收志愿者服务团队,深入学校、医院、乡镇等人员密集区域,根据企业行业特点梳理每一户新办企业适用的税费优惠政策和服务措施,广泛开展宣传辅导,对新办企业做到“一户一策”的“滴灌式”个性化政策宣传辅导,全面实现“线下服务无死角,线上服务不打烊,定制服务全覆盖”。在此基础上,该局还建立新办企业诉求联动响应机制,打好政策惠企和纳税服务“组合拳”,建立办税服务厅邮箱累计办理业务426笔;积极对接县政府“不来即享”平台,配合县工信局开展“不来即享”政策宣传,持续拓展税费优惠政策宣传覆盖面,累计为纳税人邮寄发票189户次7885份;通过自助终端领用发票2480户次65163份,进一步提升纳税人获得感。对于新办企业涉税诉求,严格按照快速响应程序及时处理,确保“件件有回复”。

  “我们按照税务局的提示,通过‘税务专邮’就收到了自己要用的发票。税务局还贴心的给我们邮寄了相应的政策指引,服务真是太周到了。”在电话回访中,新办企业甘肃乾元聚农业发展有限公司法人赵开范这样说。

(齐海涛)
（编辑：晓晓）

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。