数字化时代，众邦银行着力为消费者做好宣传工作，守护客户“钱袋子”

随着5G、云计算、人工智能等技术的迅猛发展,银行业迎来新挑战、面临新业态。众邦银行作为全国首家互联网银行,坚持将前沿科技成果嵌入到金融服务场景中。以自身优势为契机,着力宣传金融知识与政策,不断增强消费者的金融安全意识。

在移动互联网和智能设备的快速普及下,金融消费者的行为模式已经发生了显著变化,智慧金融已经成为银行等金融机构发展的必然趋势。如何发挥自身优势,让宣传形式更多样、更趣味,达到影响最大化,打造亮眼的消费者权益保护工作,成为众邦银行的自命题。

为使客户能及时接收到金融知识与银行政策,武汉众邦银行积极发挥自身互联网交易银行的长处,不仅保证线下宣传持续而且还加强线上消保工作宣传力度,推送微信图文、拍摄制作短视频,运用多种新媒体手段,创新宣传方式。通过丰富多样、形式新颖的金融宣教工作,建立起长效宣传的消保生态链。通过一系列的宣传途径,客户可以从多方面多角度多渠道的了解金融知识与政策。

现代人基本都是手机不离手,也正基于此,众邦银行的官方微信号制作了大量制作精美的图文、视频,向公众普及着各类金融知识;还制作发布的“电信诈骗”主题的以案说险图文,内容生动,得到广泛传阅;随手一点,各种互动小游戏、问卷调查,及时沟通零距离。同时,该行与湖北日报共同拍摄制作了普及金融知识的短视频,提醒公众不要随意点击来路不明的二维码,谨防上当受骗。

在数字化浪潮的大势中,众邦银行将以积极开放的姿态主动拥抱未来,不断创新金融服务形式,全方位保障金融消费者合法权益,为客户打造更精准、更安全、更高效的金融服务体系。

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