甘肃天祝:合并申报 让办税更快捷

“刚开始觉得有点难,但是经过办税厅人员的耐心辅导,现在觉得特别方便,减少了好多填报内容,几乎是一键申报!”天祝藏族自治县建筑工程公司的齐会计高兴地说。自实施财产和行为税十税合并申报以来,天祝县税务局认真落实相关要求,周密组织,扎实开展合并申报各项工作。

 提前部署,打好“准备仗”。为全面落实方案要求,该局成立了合并申报工作领导小组,制定了工作方案,细化了工作任务,明确了责任分工。认真开展前台操作人员内部培训,从政策解读到金税三期系统、电子税务局操作进行了详细的讲解和演示,练好“内功”。同时,按照分批分步、错峰有序的原则,预约引导纳税人有序开展申报,避免集中申报高峰;收集、整理、跟踪反馈在合并申报中遇到的各项疑难问题,确保了合并申报工作顺利进行。

 多样辅导,把好“宣传关”。编印电子税务局“十税合一”申报宣传资料,并将资料摆放至办税服务厅醒目位置,供纳税人学习阅览,最大程度使纳税人“看得懂、好操作、顺利报”。利用直播平台向广大纳税人解读合并申报政策、操作步骤、注意事项等内容,确保宣传无死角全覆盖。对重点企业安排专人上门辅导,进行“一对一”精准辅导,切实保证纳税人能顺利申报。

 优化服务,筑牢“保障墙”。加大办税服务厅人力资源配置,组建服务保障工作专班,按照业务时长、复杂程度、企业远近等实际情况,采取预约服务、延时服务、容缺受理等举措,畅通申报渠道。通过前期测试、模拟申报及两个征期发现的常见问题,开展针对性辅导服务,为纳税人提供更加便捷的申报体验。

6月1日以来,全县累计完成财产和行为税合并申报607户次, 通过一个入口,就能实现“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”,所需填报表单减少了三分之二,数据项减少了三分之一,申报次数减少68.14%,申报时间平均提速40%以上,极大地减轻了纳税人办税负担,提高了办税效率,降低了征纳成本。

(作者:王玉霞)

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