国美零售“真快乐”争上游真低价俘获消费者芳心
在经济、环境和市场的多重压力下,在消费升级的新趋势下,零售企业之间的竞争已经超过了奥运会。在创意、价格和流量的竞争下,各行各业的零售巨头都使用了18种武术。这个游戏里,国美零售“真快乐”就像一匹黑马。据最新数据显示,目前国美零售线上线下会员已达亿人,月活从过去的3000万人增加到现在的5000万人左右,国美零售预计年底将超过6000万人。
真快乐作为国美零售线上的主要阵地,在强大竞争力的背后有什么推手?总的来说,国美零售真正的低价格是它占据消费者头脑的关键之一。
国美零售消费者升级时代真快乐性价比高。
消费者升级时代不再是单一价格因素可以改变消费者需求的时代。消费者的需求总是在变化,但唯一不变的是对质量的追求和对低价格的期望。在市场的牵引下,真正的快乐以真正的低价为起点,不变应该是不变。
国美零售这里的不变是指为消费者选择好东西的初衷不变。为了达到这个目的,国美零售真快乐依靠大数据力量,通过八重真选标准,即全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选,从选品到服务,优中选优。与此同时,国美零售从源头上真选商品,严选商家:在选品端,真快乐鼓励更多的商家提供更高标准的产品和服务,并推出GM标准(国美标准)+N(商家自身标准)双标准。按照这个标准,评分较高的产品和商家将在首页和搜索展示中获得更多的曝光量。选购实现商品的质量保证,从而促使国美零售真快乐销售的商品获得质量保证。
在这个前提下,国美零售真快乐也力求实现行业价格的最佳和服务的最佳。这意味着国美零售真快乐APP上架的所有产品都必须性价比超过一流。只有这样的产品才能获得更多的流量,才能被消费者一目了然。这种销售模式一方面省去了消费者的辛苦,节省了购物时间和成本,另一方面也让消费者放心购买和使用,为平台赢得了良好的声誉。
国美零售三驾马车齐驱确保持久的真正的低价
从零售业的发展历史来看,旧平台、旧模式停滞不前,新平台、新模式不断兴起,但无论何时,低价战略始终是各方竞争的良策,竞争价格折扣手段层出不穷,零售战争必然是一场漫长的低价战争。怎样在这场持久战中拥有源源不断的子弹,给消费者带来持久的真正的低价,真正的快乐早在多年前就开始布局。
国美零售第一,优化供应链。围绕家庭用户需求,真快乐全力打造除家用电器外,食品酒水、服装鞋包、家居家装、日用品、母婴玩具、化妆品个人护理等六大类商品采购平台。与此同时,在数字化升级完成后,国美将场景端、供应链端、物流服务端和系统端全面向小B和社会开放,将国美的定位从一家原有的供应链公司,扩展到一家具有本地零售属性的消费平台。真快乐是国美零售在线的主要阵地,它通过与厂商合作伙伴的深度对接,以直销的方式砍掉溢价,做到既能从源头控制商品质量,又能实打实地补贴用户,让低价成为真正选择的核心优势之一,所以在销售商品的价格在行业中优势明显。
国美零售第二,确保资金安全。前不久,一些零售平台在资金链方面出现了问题,对此,国美早有预防措施。在财务层面,企业在年初进行配售,目前账面资金超过百亿元。就债务结构而言,如果扣除处于发展阶段的‘真正快乐’影响,企业核心资产的负债率不高,在60%以内。另外,企业在过去两年中也已经完成了对美元债、主流公募债的偿还,目前手中的公募债规模还不到30亿元。
国美零售第三,对于零售成本有显著影响的物流配送,真快乐也提前做好了准备。以国美安迅物流为主导,真快乐在大中型领域积累了强大的物流优势。目前,安迅物流也在进一步拓展零部件和冷链运输能力,支持真快乐的低成本发展。同时,凭借近4000家线下店铺的优势,真快乐订购商品也可以采用闪光店送货的方式,实时满足消费者对数字3C、小家电等产品的即时配送服务需求。
优势供应链链,安全的资金链,即时物流配送,这三驾马车同步在线为国美零售真快乐真低价护航,成为真快乐开启真低价玩法的最大底气。
伴随着户消费行为的不断完善,性价比将成为真正限制零售商发展的瓶颈。谁能率先到达性价比高的上游,谁就能笑到最后。当前,国美零售真快乐率先完成转型,引领众多零售平台。如今去国美零售真快乐APP,参加818买就有折扣活动,真低价狂欢就在那个时候。
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