有赞连麦“郝老板内参”主理人郝波：视频号更易冷启动

平台的发展通常会经历三个阶段,红利期、微利期和无利期。如今,短视频作为当下最大流量入口和红利风口,吸引了大部分人的注意力。其中,背靠10亿公域流量的微信视频号更是短视频平台中的佼佼者。

8月11日,有赞在邀请到“郝老板内参”主理人、在宠物行业深耕17年的郝波来到直播间,分享了旗下视频号IP“郝老板内参”的运营心得。

在郝波看来,疫情虽然对各行各业带来了危机,但对于很多行业而言,疫情也带来了新机遇。拿宠物店来说,店铺门面就比过去好找。因为实体店变得冷清,创业者有望以不错的条款,拿到更好的店铺位置。同时,疫情导致人才加速流动,借此机会创业者也能找到优秀的人才。

重要的是,疫情推动了全行业的数字化转型,从早点摊到街边商铺,大量商家开始接触在线商城、小程序等工具,宠物行业的数字化脚步也在加速。

值得一提的是,郝波提到,对于创业者而言,视频号比抖音、快手,门槛更低,是零成本的私域工具。近两年,电商直播飞速发展,抖音、快手B站、小红书、知乎等也先后上线并不断完善直播功能。视频号与这些平台不同,它“先天”就有着足够大的流量池子。

一来,得益于微信的社交属性,比起抖音、快手,微信会根据内容+标签进行大数据推送,所以视频号能让自媒体从业者拥有原始的公域流量。

二来,在微信生态,直播者不仅可以获得一部分公域流量,还能通过好友的转发、推荐,率先从冷启动打穿下一层社交圈。

而对比抖音、快手等平台,视频号变现也更容易。在微信生态内,商家可以与粉丝互动,并且借助小程序、微商城等工具,打通交易转化的整体闭环。

眼下,越来越多商家把视频号作为直播电商的主战场。有赞数据显示,今年6月,有赞视频号商家入场数量月环比涨幅超过10倍;UV&GMV环比增长4倍,单场成交额破1000万的头部商家已出现;转化率月环比超3倍。

事实上,商家之所以选择视频号的另一原因是,这个“池子”里的消费购买力远远超过抖音快手等下沉用户。有赞数据表明,视频号商家的客单价高达162元、复购率为40%,远远高于其他短视频平台。

然而,虽然视频号带货发展迅猛,广大视频号创作者依然面临着诸如流量、运营、用户沉淀等多方面的难题,在变现和商业化方面也还处于“摸着石头过河”阶段。基于对大量视频号商家的运营经验沉淀,有赞总结了5大助力视频号增长变现的关键因素:

第一, 预热期做足流量积蓄,数据显示,一旦预约了直播,至少70%的用户会点进直播间;

第二, 直播期间充分利用公私域引流。除了通过企微/个微/社群/朋友圈等渠道导流,在视频号领域,有赞助力商家接入公众号的浮窗、小程序浮窗等功能,直接为直播间导流;

第三, 做好视频号的高效交易转化。主播本身的直播能力是实现高转化的核心,除此之外,有赞可以提供更多定制化的营销能力,比如发优惠券,以及即将上线秒杀,这些都是直播场景急需的玩法。

第四, 做好视频号流量沉淀私域。一场直播无法转化所有用户,所以如何将观看视频、直播的用户转化至私域,实现持续的触达和转化,才是其中的关键。

第五, 持续用户运营,留存复购。有赞、微信平台都提供了多种用户运营侧、复购侧的助力,诸如微信支付提供的支付完成页引导加群功能,以及通过有赞后台,商家可以看到直播交易情况、流量情况以及新老客户会员的区分。

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