零基础商家如何冷启动视频号运营?郝波做客有赞直播间解答

疫情改变了大众的消费路径,如今,越来越多的消费者通过直播购买商品。于是,各行各业的商家纷纷探索视频直播促进成交的有效路径。

8月11日,SaaS服务商有赞邀请到宠爱商贸创始人、视频号“郝老板内参”主理人郝波来到直播间。郝波分享了其视频号的运营理念,也为商家入局视频号赛道提供了三条建议。

郝波提到,疫情以来,宠物行业马太效应明显,强者恒强的态势使得尚未建立良好口碑的中小企业生存艰难,但疫情带来的数字化转型也为商家打开另一扇窗,在线商城、外卖等工具为商家提供了拓展销路的线上渠道。

郝波认为,视频号正处在红利期,是商家数字化转型的机遇。他表示,相较于抖快两大平台,视频号的直播门槛更低。一方面,以微信为依托的视频号本身就有着10亿的公域流量,在视频经由算法推荐后流量加成高,另一方面,视频号的推广逻辑是圈层社交递推,个人号的好友可以直接成为视频号冷启动的粉丝基础,为账号运营初期提供可靠的基础流量支持。

此外,由于微信自身有小程序、微商城等工具,使得视频号整个运营生态能够实现一个闭环,变现难度更低。

当下,视频号商业化快速发展。有赞数据显示,今年5月有赞视频号商家转化率月环比超过3倍,单场成交额超过1000万的头部商家已经出现,UV&GMV环比增长4倍,粉丝消费能力强于其他平台,商家客单价高达162元,复购率40%,在巨大的红利吸引下,商家纷纷加入战场,入场数月环比涨幅超过10倍。

对于零基础入局的视频号商家,郝波同样给出了三条实用的建议。他认为,第一,要由创始人输出内容,打造创始人IP,把带有标签印象的个人IP融入到品牌印象中,进一步强化粉丝对品牌的认知度。

第二,立足客户,要将品牌的日常内容以热爱、趣味的角度搬运到粉丝面前,将企业的价值观流畅地输出出去,把踏实、肯干的态度落实进来。

第三,营造全员直播的氛围,把团队的每一个人都调动起来,以直播为渠道传播团队的每一个运营细节,使整个团队的品牌形象更鲜活、更有力度,提升粉丝的品牌好感度。

郝波表示,视频号是一个为普通人、普通商户准备的平台。如今,视频号现在仍处于爆发阶段,现在入局还不算晚。

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