好家云店店主君爸：双V6大店主，加入好家一天赚一万

君爸，今年34岁，曾是浙江省某医院的临床康复医生，毕业后在医院待过一年的时间，但是过得并不开心。于是，他毅然辞职，重新选择了大学时期接触的淘宝电商。

大学期间，君爸曾开过两家4皇冠淘宝店铺；也曾在杭州四季青服装批发市场开过档口做批发，巅峰时打造出了两款淘宝类目第一的产品。最近两三年，踏入私域电商赛道，最高峰时年销售额高达2000万元。

去年10月左右，君爸在机缘巧合之下，与好家云店负责人Holly、鲲天畅聊了一番，被好家云店高管亲切、专业、愿意为百万店主服务的精神所打动，深刻地感受到好家云店“让每一个愿意改变的人赢得财富和尊重”的公司愿景。

如今，加入好家云店不到一年，君爸月销售150万元，月入30万，平均一天赚1万。最近，君爸跃跃欲试，希望把这些年在电商行业的沉淀和观察所得，分享给好家的店主们，为私域电商行业贡献一份自己的力量。

01 在曲折中寻找自我价值

“人总是在曲折中前进，我一直在曲折中找寻属于自己的一片天地。”君爸如是说。

2008年左右，君爸发现线上购物慢慢成为趋势，幸运地抓住了这一机会，在大学期间就开设了一家做男装的淘宝店铺。

“当时在学校，货源在杭州，我负责运营，便让在杭州的朋友帮忙发货。”君爸说，当初身边做淘宝的人还比较少，大学毕业后，还是取得了不错的运营成绩。

2011年，大学毕业后，读临床专业的君爸，还是照着普通人的人生模板，选择大家都认为不错的职业——医生。不过，体验了一年的医生生活，君爸却无法找到自我价值。

正在此时，同学邀请君爸一起创业，一边开淘宝店，一边在杭州四季青服装批发市场开档口卖衣服，“当年一个月随随便便赚20万，正因为钱赚得容易，人不懂得珍惜，很多问题也会慢慢浮现，最后怎么失败的也不知道。”君爸感慨道。

此时，君爸和朋友的淘宝服装店铺迎来了一次严重投诉和售后问题，再加上淘宝营销和推广费用一年比一年高，君爸表示，“那时候，一年到头，最后都是为了推广费用和库存而打工。”

在君爸看来，做服装极易积压库存，成本颇大，于是2015年他开始转变类目，在淘宝开一家农家土货店铺，打算卖一卖家乡的特产。

不出意外地，市场洞察力和行动力强的君爸，再次将店铺的某一特产做到全类目第一。

不巧的是，效仿者也发现了这一商机，大家纷纷在淘宝上卖起同款产品，包装一样，价格便宜一半，商家们浩浩荡荡打起了价格战，做服饰的经验让君爸知道，品质为王，不愿降价而始终做高品质输出的美食特产店铺，最后因为价格的火拼而失败告终。

02 私域电商迎来了春天

拥有多年淘宝店铺运营经验的君爸表示，“当时很多C端的用户在店铺购买以后就走了，根本没有粉丝之说。”虽然不知道未来要做什么，2018年，嗅觉灵敏的君爸还是陆陆续续把店铺的一万多名顾客导流到微信端。

由于淘宝店铺经营不顺，君爸和老婆便开了一所少儿英语培训学校，同时自己选品，到广东进货，开了一家童装店，借助微信私域的力量，两边的资源双向流动，生意做得相当不错。

“不过，自己选品、进货、发货，服装生意做到后期库存还是越来越多。”君爸思考，市面上是否存在一件代发，提供丰富货源以及完善售后服务的平台呢？

多方对比之下，君爸找到了某平台。2018年末至2019年初，恰逢私域流量起势，君爸一年在私域端成功销售2000万元，把握住了私域电商带来的机会，在私域赛道找到了价值和目标所在。

03 私域方法论：做好“选品+售后”

去年11月，君爸加入好家云店，刚加入的第一个月就月入30万。

在当下各大平台绞尽脑汁割韭菜的大环境下，好家云店坚持客户第一，坚持只做私域电商，坚持为百万店主赋能。

在君爸看来，“跟对人，做对事，非常重要”。市面上有许多类似的品牌特卖平台，真正踏实做事，服务于店主的非好家云店莫属。他也相信，跟着好家云店Holly、鲲天一起，好家云店一定会越来越好。

说起在私域销售的心得，君爸表示，第一步还是要“多买多用”。“我一年自己要在平台上下单10多万至20多万元的货品，自己拍图、写文案素材，慢慢累积出自己卖货的心得。”

在君爸看来，自己在平台上多买产品，其实也是一个高回报的投资，在实际的平台运营中，平台会提供官方素材，但是这样的素材冰冷，无法给用户带来良好的购买体验。店主要做好卖货这一步，需要足够了解货品，分享优质货品，久而久之顾客能买到称心如意的货品，自然越来越多的人会在你的店铺购买。

除了推荐好货外，君爸强调要注重售后。“售后在私域里敏感而脆弱，一旦某个环节出现问题，你可能就永久失去客户了。”君爸说道。

他提到这么一个售后案例：之前有位顾客买了一套床上四件套，洗了后缩水非常严重，当时如果按照正常流程，是将顾客的问题反馈到商家，商家要求提供缩水后的数据尺寸，提交后等待审核，然后退货。最后退款。但君爸毫不犹豫地给客户退款了，并告诉她不用退货，当时售后这么处理后，后面这位顾客第二天就推荐了40多位顾客入群，这是他当时没料到的结果。

“私域将一个个身边的人用信任连接起来，一旦出现问题，每位顾客希望得到的是店主处理事情的态度，而不是和客户去定夺售后问题到底出现在哪一方。”君爸说，我们在迅速解决问题的同时，顾客也会被你的态度所打动，时间长了，自然会积累一批粘性强的顾客。

君爸表示，选择好家的新老店主，在成长中都会遇到各种问题，新店主其实有很大的提升空间，只是不知道如何去做，接下来也会陆续整理出心得分享给这些新店主。

此外，很多老店主做到一定程度，也会遇到瓶颈，还会焦虑每天的流量问题。君爸说，日常维护好客户关系，跟着平台不断改进，沉下心来，做好选品和售后工作，即使做不到风生水起，做到日常所需已经是绰绰有余的。跟随好家步伐，肯定会有惊喜。

04 谦谦君子，继续深耕私域

“君以为难，其易也将至矣；君以为易，其难也将至焉。”君爸在自己的就业创业路上几经波折，但始终笃志前行，深耕电商赛道，找到了自己长期发展所在，终成谦谦君子。

多年在电商赛道深耕，君爸分析，品牌特卖私域电商行业已经进入到一个存量市场，以前明显的价格优势已经变得不再明显，而整个的特卖平台好像也没以前那么吸引人，以前是人找货的时代，比价格的时代，现在大家都是处于一个购物选择困难这么一个状态。

他表示，在这样的大环境背景下，需要把好货推荐给合适的店主，所以平台需要整合供应链，往货品推荐方向发展，即群货匹配，店主需要什么，平台就会给您什么。而好家正在往这个方向发展，抓住了这个方向，加入好家的店主，收益也会是越来越多。

未来，君爸希望助力更多的店主成长，帮助好家云店往更好地方向走去。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。