聚焦老年人就医需求 国民医保众安尊享e生上线创新服务

我国正逐渐步入老龄化社会，根据第七次全国人口普查结果显示：2020年全国60岁及以上占比达18.7%（2010年为13.3%），65岁及以上人口比重达到13.5%（2010年为8.9%）。在此趋势下，老年人的健康需求显得尤为重要。近日，国家卫健委发出通知，要求进一步落实便利老年人就医举措，改善老年人就医体验。作为国内百万医疗险的鼻祖，国民医保众安尊享e生凭借出色的创新实力，为老年人打造专属保障计划，成为身边的健康管家。

据悉，此次国家卫健委聚焦老年人在就医过程中遇到的常见问题，研究制定了便利老年人就医的十项举措，帮助老年人更简单便捷地获得健康守护。这十项措施包括：设立老年人快速预检通道、提供多渠道预约挂号服务、优化线上线下服务流程、提供便利的药事服务、推行出入院“一站式”服务、加强住院老年患者管理、安排专人提供导医服务、构建适老化就医环境、加强对老年人运用智能技术就医的宣传引导以及推动老年人居家医疗服务。通过详实的医疗服务完善措施，令老年人可以享受到更周到的服务和待遇。

除了医疗机构正在积极完善老年人医疗服务之外，不少保险公司近年来也不断探索与医疗产业的联动合作，为完善老年人的就医体验提供推动力。众安国民医保尊享e生系列百万医疗险一直致力于为不同人群打造定制化保障服务，老年群体的保险需求也是众安关注的焦点之一。以往高龄群体在投保时，经常会遭遇拒保、保费偏高等问题，为了解决这些问题，国民医保尊享e生曾推出过适合61~65周岁人群投保的尊享e生爸妈版，贴心提供质子重离子医疗、绿色医疗通道、医疗费用垫付、术后家庭护理服务、特药服务等增值服务，还能选择家庭共享免赔额。

在此基础之上，升级迭代的尊享e生2021版则进一步赋予了老年群体全面的保障，不仅创新性地将最高投保提升至70周岁，还新增了一系列相关医疗服务，让就医问诊不再难。考虑到老年人的常见重疾，众安为罹患严重帕金森病、严重阿尔茨海默病、非阿尔茨海默病所致严重痴呆的患者提供中老年特定疾病保障，确诊后可一次性赔付5万元。同时，国民医保尊享e生与众安互联网医院联动，推出视频问诊、图文咨询、健康资讯三项增值服务，足不出户也能轻松在线上与专家医师一对一问诊咨询，解决了“看病贵”、“看病难”的问题。

随着老龄化时代的到来，医疗健康领域的发展备受瞩目，需要切实为老年群体提供贴心全面的高品质服务，才能满足多元化发展的养老健康需求。作为国民医保，众安尊享e生不仅提前在医疗健康领域展开布局，还不断为老年人打造暖心保障服务，通过与互联网医院的联动，缓解了目前医疗资源紧张的难题，也让看病就医更加方便简单，成为老年人身边的健康管家。

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