蚂蚁搬家| 盘点搬家公司常见的三种套路，90%的客户都入过坑！

学生开学放假需要搬家，租客换工作需要搬家，居民买新房需要搬家，公司企业搬迁也是搬家......在生活中，各行各业都会涉及到搬家，所以我们难以避免会与搬家公司打交道，但是搬家行业的水很深，很多朋友对于搬家行业的了解又并不多，很容易就会陷入搬家公司的套路当中。蚂蚁搬家提醒您，搬家小心以下三种套路。

一、搬家公司常见的三种套路

1、模糊报价

这类搬家公司常用的报价模式分为两种：

①小程序或者APP在线下单，直接系统报价。这种报价方式看似公平公正，所有报价明于纸上，但实际上这里面也大有文章。首先，由于是系统报价而非人工，所以只要不是非常紧急的问题，客户一般不会主动与客服联系。其次，搬家涉及到的物品非常复杂，不同的家庭需要搬运的物品也有很大的差别，系统上面又怎么可能完全涵盖呢。还有就是系统上面为了方便客户看懂，价格描述会相对简单一些，这样就会有很多的漏洞和可操作空间。

②电话报价。客户电话联系报价公司咨询搬家价格问题，看似沟通方便，客户可以咨询清楚每一项收费明细，实际并不是这样的，因为毕竟搬家公司人员不在现场，很多价格都可以说是因为不知道现场具体情况，所以价格以现场实际情况为准，这样的模糊报价，也给搬家公司在现场坐地起价预留了很多的可操作空间。

2、坐地起价

相信有很多找过搬家公司的朋友都有遇到过这种情况，提前与搬家公司谈好的价格，搬家公司人员到了现场却并不遵守，坐地起价。这其中非常重要的一点就是上面提到的模糊报价造成的，由于很多价格在线上或者是电话沟通的时候没有讲清楚，一切以现场实际情况为准，所以给搬家公司的现场加价创造了条件。往往有很多朋友因为一些搬家公司价格便宜选择了他们，但是同一行业收费都有行业标准，怎么会有搬家公司价格如此之低，唯一可能性就是这并不是完整的报价？

3、没有保障

我们在找搬家公司的时候，一定不能只考虑到价格便宜，同时也要核实该搬家公司是否有相关的行业资质，比如说营业执照、道路运输许可证等。因为只有具备了一定资质的正规大型搬家公司，我们的服务才能得到保障，当我们搬运过程中遇到问题也才会有专业的售后服务。当我们遇到那些没有保障的搬家公司，就很容易会遭遇到上述的模糊报价以及坐地起价。

二、如何选择靠谱的搬家公司

1、核实搬家公司营业资质：一般大型正规搬家公司，我们都可以在企查查或者天眼查找到他们的营业资质，核实他们的经营规模、注册地址、固定电话等。

2、收费透明、价格公开：正规搬家公司一般都有自己的报价表，公司客服人员严格按照报价单报价，而大部分搬家公司收费=起步价+楼层费+距离费+中转费+拆装费+打包费。千万不要觉得搬家公司这也收费那也收费，只有那些想要在搬家现场坐地起价的搬家公司才会报价非常简单。

3、车辆整洁、员工有素质：正规搬家公司都是公司自己的车辆，车身整洁，一般车身上都有公司的logo，他们的员工都是公司自主招聘，经过公司统一培训的，整体素质也比较高。

4、售后专业、服务有保障：正规的搬家公司有专业的售后团队，他们会联系客户做回访，同时客户有疑问也可以及时联系他们处理，比如客户搬家结束后想要开发票也可以直接找他们。

总之，以上就是大家在找搬家公司的过程中常会遇到的一些套路，以及我们选择靠谱搬家公司的基本方法，希望对大家有一定的帮助。蚂蚁搬家在这里呼吁大家千万不要轻信网络上资质不全的搬家公司，否则造成的经济损失很可能无法追回。

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