创新模式搭载优化内核 文都考研追求纵深发展
纵观近些年来学历教育领域的焦点话题,“考研”应该是稳坐头把交椅了。考研人数连年飙高,2021年全国硕士研究生招生考试报考人数竟已比2015年多出一倍有余!而与此同时,教培市场的转型升级却方兴未艾。面对需求扩大和质量提升的双重压力,以文都考研为代表的业内第一集团,照例走在了改革创新的前沿。
变“捆绑”为“融合”的思索
随着考研教培市场多年的大浪淘沙,早期的粗放型经营手段已经荡涤殆尽,能够留存的有生力量,无不在产品和服务方面做出了应对。但就是在这去粗取精的进程之中,仍然隐藏着诸多易被忽视的问题。
诚然,目前仍能在行业赛道内奔走的考研教培机构,无不是在通过百般摸索寻求产品的重构,但这种重构的质量显然是参差不齐的。有些机构乐于搞所谓的“优化组合”,将产品进行简单的拆分、重组、拼合,有些时候甚至是肉眼可见的“移花接木”。这种方法也许能解一时之需,但长远看来,无非是“捆绑销售”的低端老路——“学生、教师、课程”之间进行“捉对捆绑”或者“混合捆绑”。这种有名无实的所谓革新,最终对企业和行业显然都是一种伤害。
而文都考研作为业内多年的领军品牌,显然有属于自己更深层次的认知:只有变“简单捆绑”为“有机融合”,才能把握市场和用户的脉搏!于是,文都从去年开始启动了产品和服务条线的全面融合升级——OMO模式。从一开始对线上、线下业务进行整合,到后来让师资队伍的建设与产品融为一炉,由表及里,变革逐渐向纵深发展。
OMO2.0,到底强在哪里?
在通过2020年OMO1.0模式卓有成效的探索之后,文都考研在今年迅速迭代,开始着手全面铺开OMO2.0模式,而这一模式的关键词就是——融合!线上与线下融合、后台与前台融合、总部与地方进行深度且全面的融合,通过重塑一系列业务流程,实现资源整合、优化配置。
OMO2.0首先追求的是产品层面的互通与融合,另外则是为学生量身定制了“学情分析”。通过这两个有力抓手,文都将彻底打消线上、线下业务之间的藩篱,让课程、教师、标准教材等各项内容有机融合,同时通过大数据整合,对每位学生进行销项描摹,从而生成最具针对性的学情分析,进而以此为依据提出更加个性化、有实效的提分指导方案。
为了更快更好的达成体系效果,文都考研在技术手段层面也下足了功夫,互联网、大数据、云计算等新技术在幕后进行全力支撑。
在其他许多考研教培机构还在负重前行的当口,文都已经率先转变思路,让自身的业务体系“轻”了起来。当其他很多考研教培机构的思路还停留在“农贸市场”阶段的时候,文都考研的业务体系早已升级为“综合超市”。这正是文都OMO2.0模式转型升级的精髓所在。
师资多元化,是战略还是战术?
凡是有些教培行业经验的人都应该清楚,“产品看教学,教学看师资”,这几乎是行业内的一条铁律,但某些分析人士基于此认为“只有名师才能出高徒”也未免太过牵强。面对日益庞大的考研市场,各大考研培训机构也逐渐开始从依靠名师个人转变到依靠后台师资培育体系上来。教师队伍必须形成合理的体量与配比,并且要始终注重教职人员自身的内部挖潜!这也正是文都已然在业内打响的“橄榄形师资结构”理念的由来。
在这个“橄榄型”的两端,分别是名师和教学研究院,中间为大量的一线优秀教师。学生们虽然十分看重“名师”二字的影响力和号召力,但从往届生实际经验来看,学习质量和有无名师之间并无必然联系,换句话说——好老师并不一定非得是名老师!学生需要的是具备扎实业务能力的优秀教师长期辅导和追踪,这样才能把“个性化”落到实处的服务。所以文都逐渐将重心转移到为大量中层优秀教师搭建施展才干的平台,在全新的课程体系中,不但设置了咖级教师授课、名师点拨,还在授课时间之外为学生提供制定学习计划、定期考核、补弱答疑、全程督学、讲义资料分享等教务服务,一切以更好的满足学生需求、提升用户体验为主旨!
所以总结起来,打造“橄榄型”师资体系,建立多元化师资队伍,既是战略层面的创变革新,同时也包含了打开下一阶段工作局面的具体战术、战法。
莘莘学子渴望进阶,广阔市场亟待深耕!文都考研将以扎实的产品和服务为基础,与业内同仁携手并肩,共同为考研教培事业创造一方沃土,也为我国的高学历人才培养贡献自己的一份力量。
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