品钛品钛研究院:iRPA时代,RPA人才或受市场推崇
近年来,在AI技术加持下的iRPA技术(AI+RPA)受到金融机构的广泛青睐,品钛研究院认为此举也催生了新的市场机遇。品钛研究院表示,据普华永道预计,2021年,亚太地区的RPA市场规模为29亿美元,年增长率高达203%。预计到2024年,全球RPA市场规模将达到50亿美元,复合年增长率为61.3%;同时45%的数字化业务流程可以通过RPA实现自动化,这将为全球组织节省2万亿美元的劳动成本。
RPA,即Robotic Process Automation(机器人流程自动化),是指用软件自动化方式实现在各个行业中本来是人工操作计算机完成的业务。它让软件机器人自动处理大量重复的、基于规则的工作流程任务。RPA可以广泛应用于财务、数据分析、风控、客户服务、IT、HR等多个部门,在金融、互联网、教育、制造等行业有广泛的应用前景。
RPA技术从2018年开始广泛进入中国,品钛作为领先的金融科技解决方案服务商,精准抓住了利用自身AI技术与RPA结合的契机,多个项目已成功落地。2020年4月,品钛在上海成立机器人流程自动化系统(Robotic Process Automation,简称RPA)创新中心,并与Automation Anywhere,BluePrism等多家国际RPA巨头展开战略合作,联手向中国金融机构推广RPA系统,助力金融行业实现智能化数字化转型。品钛已参与了国际知名金融机构的RPA系统建设,帮助其在人力资源、财务、办公自动化领域实现流程自动化。
作为一个新型的领域,RPA在实际场景中,不同于其他传统后台软件,往往都是直接在客户业务终端进行业务执行。这需要RPA的技术人员,非常清晰地了解业务的各个流程及细节。RPA对人才的需求,不仅仅是技术层面的,更需业务层面的。不仅需要懂编程,还需要懂金融、电子商务、教育、制造等业务的复合型人才。
人才团队作为RPA业务发展的关键要素,在此背景下,RPA人才或许更加受到市场推崇。
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