富德生命人寿湖南湘潭中支快速理赔获赞誉
2020-10-30 17:09:44 来源:时刻头条
2011年5月,家住湖南湘乡的黄女士经人介绍为自己在富德生命人寿投保了一份《生命附加定期重大疾病保险(A款)》,年交保费1260元,保额10万元。
今年4月14日,黄女士因长期腹胀难忍,前往中南大学湘雅二医院进行治疗,被诊断为直肠中低分化腺癌,并伴有其他身体疾病,病情较重。经过一段时间的治疗,出院后的黄女士拨打了富德生命人寿全国统一客户服务热线95535报案电话。富德生命人寿湖南湘潭中支接到报案后,理赔人员第一时间调查核实,并积极协助客户收集理赔所需资料。9月14日黄女士将齐全的理赔资料交至公司,理赔人员当即进行受理,经审核无误后,公司依据条款约定,于3个工作日内将10万元理赔款给付到位。
收到理赔款后,黄女士激动地表示,现如今医疗水平越来越发达,保险公司的理赔服务也又好又快,感谢富德生命人寿给她送来的一份保障和关爱,同时也会介绍更多的朋友购买贵公司的保险,充当责任与爱的传递者。
理赔服务于客户而言,是经历创伤之后的温暖,给予客户面对困境的力量。富德生命人寿一直急客户所急,想客户之所想,让客户真真切切的感受到“以人为本,以客为尊”的服务理念。未来,公司将致力于为更多的人送去温暖与关爱!(文/彭晓芳)
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