在面试官与候选人中间，决不做“传话筒”

每个做招聘的HR一定经历过在面试官与候选人之间反复传话的尴尬境地，面试官有时间的时候候选人时间不合适，候选人时间合适的时候面试官又在开会，想约一个双方都合适的时间需要反复好几轮沟通才确定。最让人崩溃的是约定好时间之后，却被候选人告诉临时有事来不了，痛苦加倍。

为什么约个面试时间这么复杂？其根源是单向沟通和信息不透明，面试官和候选人互相不知道对方空闲的时间段，HR作为“传话筒”在面试官与候选人之间传递信息匹配时间，一来一回的单向沟通导致沟通效率极低，耗费了大量的时间成本。有数据统计，HR大约30%的时间都浪费在面试邀约和沟通中。

解决这个问题的关键是搭建双方的沟通桥梁，使双方空闲时间透明化。Moka智能化招聘管理系统的预约面试功能，让面试邀约变得更简单、更直观、更高效。

1、什么是预约面试？

顾名思义，预约面试是候选人可以提前预定面试官的时间，并参与面试。通过Moka招聘系统，面试官可面试时间被公开给候选人查看，候选人像电影院选座一样，主动选择面试时间。

使用预约面试功能，HR再也不用做面试官和候选人之间的“传话筒”，而是通过系统在他们中间搭建起了一座沟通的“桥梁”，使双方面试时间信息透明化和灵活化。

面试官提前将自己的时间排期录入在系统中，候选人即可在后台看到面试官可预约面试时间，并且自由选择合适自己的面试时间进行预约，预约成功后系统自动发送消息至双方。整个流程都在线上操作，双方时间信息公开透明的同时避免了繁杂的沟通，极大提高面试安排效率。

(候选人通过手机选择预约面试)

2、预约面试有用吗？

讲真，预约面试太有用了。

首先，预约面试能大幅提升面试效率，释放HR的精力，将一部分安排面试的工作，交给系统和候选人自动协调。

Moka招聘管理系统的预约面试最先被应用在校招场景中，一经推出就得到了HR和学生们的点赞好评。去年校招期间，广联达简历筛选量上万，如果按照以往的招聘方式，HR一对一与业务部门沟通、一对一与学生沟通，工作量巨大。预约面试为广联达的HR 省去了上万个电话量，大大提升面试邀约效率。还有些企业反馈原本需要一周才能安排完的面试，2个小时内就完成了。

现在，面试不再是HR苦口婆心“拉”人来，而是候选人“抢”着来，不然面试官就没有空档期了。一定程度上说，Moka招聘重新定义了面试邀约方式。

所以，预约面试还能提升候选人的到面率。候选人自己选择的面试时间，仿佛是一种承诺，候选人到面的概率就会大大提升。在实际应用中也印证，使用预约面试的企业候选人爽约、迟到等现象都明显低于其他企业。

(HR批量安排校招预约面试)

3、不仅是校招，社招中也能预约面试

如今，在“千呼万唤中”，预约面试也可以应用在社招面试邀约中。与校招集中面试不同，社招中面试官的时间更灵活，修改和增删也是常有的事。在社招中，预约面试增加了面试官时间同步功能。当面试官需要增加或修改可面试时间段时，候选人的预约面试界面会自动更新可预约时间，不需要再发送邀约通知或者HR电话沟通，效率更高。

(候选人选择面试时间)

相比实际的效率提升，预约面试功能还可以带给候选人更好的面试体验，纯线上数字化的规范操作流程，可以自由灵活选择时间的被尊重感受。对候选人来说，会更重视自己的选择和承诺，因此间接提升了到面率。对企业而言，是很好的雇主品牌传递。

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