总订单53万 东风出行交出“黄金周”答卷

10月9日，长达8天的国庆假期正式结束，武汉市文化和旅游局发布了2020年“十一”客流数据：武汉市黄金周8天接待游客超1800万人次，在限制景区最高接待量情况下，仍达到去年同期八成水平。毫不意外，武汉成为了这个假期全国人民最青睐的旅游目的地之一。

同步出炉的还有东风出行的假期运营数据。作为湖北人自己的、也是最具性价比的出行平台，东风出行在这8日期间，总单量达53万，成单量近30万单。

数千辆东风出行车辆穿梭于武汉的大街小巷，给市民和游客提供优质的出行服务。

全心全意 为游客市民提供优质服务

英雄张定宇带头在武汉站快闪活动高唱“我和我的祖国”；热映的电影《我和我的家乡》，记录着华夏大地的日月新天……经历了众志成城的举国抗疫，这个国庆，对于每个中国人来说，都是真正意义上的“与国同庆”。

国庆假期里，我们用眼睛记录祖国的飞速发展，用耳朵聆听英雄谱写的动人故事，也用脚步丈量重焕活力的祖国大地。

小张一家人是从杭州过来武汉旅游的：“奶奶今年整七十了，我们辗转景点之间，都打东风出行，特别方便。平台响应快，服务好，老人家玩的很开心，也不累。”他还表示，二月份，看到新闻里武汉空荡荡的街道，看到众志成城的抗疫历程，他就下决心，等疫情过去要来这座英雄的城市看一看。“现在的武汉，和我想象的一样，充满活力。”他说。

和小张有着一样想法的人不在少数。来自全国各地的他们，或是第一次踏上这片土地，或者与这座城久别重逢。身为城市名片的网约车，则是他们了解今日武汉最便捷的方式。

“今天一天，我就往返了两趟机场，拉到了北京的、深圳的、辽宁的好几拨客人。大部分来旅游的乘客都是去景点观光，也有一些是奔着我们武汉的美食来的。”平台司机吕师傅在接受采访时说。作为土生土长的武汉人，他经常会热心地给乘客推荐武汉地道的餐馆。

随着一阵清脆的接单提示音，吕师傅将只吃了一半的面包小心封在密封袋，熟练地启动车子，开始了新一轮的征程。

无惧无畏 与英雄的城市休戚与共

从年初疫情告急，到历时数月艰难抗疫，再到疫散花开经济复苏，东风出行全程都是这段历史的见证者与参与者。

2020年年初，面对突如其来的疫情，东风出行迅速组建抗疫保运车队，克服各种困难，义无反顾奔赴抗疫一线。在完成保运任务过程中，东风出行共服务294个社区，为社区居民提供出行保障。历时86天，车队累计行驶424万公里以上，累计服务35万人次以上，同时，保运车队员工及网约车司机无一人感染。东风出行保运车队收获了社区居民用132面锦旗、46封感谢信表达的感谢之情，也收获了“英雄车队”的美名。

自4月武汉网约车恢复运营以来，东风出行平台为应对疫情影响，一方面从司乘两端调整政策，惠及司机伙伴和用户；另一方面，通过“抗疫英雄集体婚礼”、“东风出行全民地摊节”等活动提升品牌美誉度和口碑。仅用两月，平台订单就恢复至疫情前水平。

疫后首个旅游黄金周，武汉这座“英雄之城”重现往昔的朝气与活力，东风出行也持续为用户提供安全、便捷、智慧出行服务。从冷冷清清到人头攒动，从空旷寂寥到生机勃勃，在武汉疫后复苏的整个过程中，也在以后的每一天，东风出行都将与城市同频共振，携手向前。

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