【云朵课堂全国行】成都站 | “双减”之下在线教育如何渡劫？

2021年上半年是在线教育行业的“多事之秋”，随着暑期来临，国内在线教育却没有一片热火朝天的景象，反而迎来最强监管。政策频发，资本撤退，众多机构裁员，教育类中概股股价坠崖式下跌。

面对寒冬，机构如何破局？

近年来，国家对在线教育的监管愈加严格，企业面临获客困难、成本高、用户粘性低等问题，下沉市场因市场需求高、市场规模和潜力巨大，未来将成为各在线教育品牌角逐的舞台。

为此，自年初起云朵启动2021全国行，与全国各地的教培机构从业者面基，此次云朵课堂线下研讨会走进成都，虽有暴雨，但依旧抵挡不住业内从业人员的热情，共同对在线教育行业的数字化管理，以及未来的发展趋势进行深度探讨与交流。

数字化运营在线教育

关于如何精细化做好在线教育的运营工作，始终是机构面临的头等大事，云朵课堂联合创始人王庆先生为我们介绍了，机构在数字化运营过程中所需要重点关注的层面，其中涉及教育机构转型的全流程体系建设。

教培机构想做数据化营销需要做好以下三个步骤：

第一步，全面梳理公司业务，从市场、获客、转化、上课、学服、运营，详细整理整个流程体系，并拆分成足够细的小阶段；

第二步，把每个小阶段用数字体现，根据经验，每个项目至少要监控30-40 个数据指标，按周、天、小时为维度进行对比，以助于发现问题和解决问题；

第三步，把每个数据后面都对应着事件，通过调整事件来改善数据指标。

在演讲中,王庆先生将整个流程的搭建和关系模型整合为一个倒置的漏斗，市场作为流量入口，通过获客、转化筛选成交后过滤部分，通过消课、增购、转介绍将价值扩大化。进一步助力机构搭建自有流程，实现业务场景全覆盖。

机构的数字化运营流程变化涉及企业的销售、资源分配以及数据筛选，而企业所看重的转化率，则需要整个销售管理和回访咨询流程支持。重视数据的力量，数字化流量、转化、教学、运营等多个环节，是企业数字化运营在线教育的关键。

一直以来,云朵课堂坚持用科技服务教育，助力机构做好数字化运营，200余项功能可满足不同类型教育机构的功能需求，致力于打造闭环式生态服务体系。

“短视频+”兴起，教育行业如何破局？

近几年，短视频行业逐渐兴起并获得良好发展，各机构旨在通过短视频模式营造私域流量池，那么，教育行业如何通过短视频高效运营线上教学？羽翼课堂创始人Benny老师在演讲中提到短视频获客及变现方法。

视频号蓝海下，教育行业如何布局？短视频运营首先要做到账号、IP定位，其次是视频内容孵化和运营，这三方面主要从账号内容定位到创作,对老师的IP定位要清晰且个性化,对内容创作的重点要明确借势营销和正向吸引的重要性。

定位明确后如何通过短视频获客？在微信强社交生态闭环下，可实现真正低成本精准获客。做好内容呈现是关键，可以通过知识讲解型、娱乐剧场型、感官体验型等多种模式，做好内容、拍摄及剪辑。其流量的主要来源以社交推荐为主，个性化及流量分发为辅，通过搭建视频号矩阵，以优质的内容、固定的更新频率、引导点评转，进行社交圈扩散，形成社交裂变，累积沉淀粉丝关系，通过微信生态闭环，搭建私域流量池。

如何变现是机构着重关心的一点。视频号变现途径主要以直播带货/打赏为主，创建微信小商店辅助带货售卖，还有常见的公众号文章扩展链接，以及广告等途径变现。

想要做好视频号有三点：内容为主，结果导向以及好心态。通过高质量内容做好精细化运营，对视频数据及时复盘，做好重点分析，大多数优质的号，都是锤炼出来的，有计划有策略地做AB测试。

职业教育驶入发展“快车道”

自3月以来，教培行业逐渐被管制，藏象集团副总裁刘文根据目前行业现状及政策进行分析，从 “专项治理”、“内外联动”等政策文件伴随着检查部门落实执行，多家头部机构顶格罚款，k12教育集体失色，虚假宣传、资金情况都被监管，强监管下，K12风光不再。

作为世界上规模最大的职业教育体系，中国的职业教育版图一直在随着产业变革、社会变革和生活变革的风云激荡不断进化迭代。尤其在今年的职教大会释放利好信号之后，职业教育更像是在一夜之间形成了燎原之势，在体量规模、增长速度、内容方向和社会价值等各方面都进入了提速跑道。

据数据统计，2019年我国学历职业教育市场规模为2110亿元，非学历职业教育规模为3650亿元。2021年我国学历职业教育市场规模将达2386亿元，非学历职业教育规模将达4195亿元。

未来的职业教育将成为整个教育体系的半壁江山，抓住职业教育黄金时代，在寻求高质量发展之路上实现技能培训更大的边界和价值。

培训机构运营模式和产品设计思路

培训机构如何看待大师的价值和体系化产品、过程化服务的竞争？看似给销售提供了一个最好的卖点，实际上，考试发展到现在这个阶段，已经不是靠但是一个视频课程就能解决全部问题，否则盗版和免费视频网站早就取代了培训机构。

而培训行业发展到这个阶段，需要对考试有研究、静心下来研究考试、大纲、考点的团队对学员的全过程全方位督学，学员最终买的是机构的整理服务，对结果的一个预期。

在现场演讲中，北京教研集团/中消学效首席顾问王相驭为我们总结了关于产品力的100要素，其中包括高质量的课程设计；权威、有特色的授课师资团队；班主任和学管的日常管理和督促；通过政策解读、考前押题、真题模拟等方式设计教学资料；配备完善的答疑咨询顾问；利用人才库、兼职推荐吸引优秀人才；制定学习有效期/服务有效期/体验有效期；通过砍价、促销等优化费用等。

最后，机构想要打造爆款产品，首先要制定完善的产品形式，丰富优秀教师资料；提炼产品卖点；熟知客户痛点，制定高效的解决方案。

结语

教育是一项永不落幕的事业，云朵课堂不忘初心、牢记使命，用技术赋能教育，创新改变未来，不断完善自己的技术与服务，致力于用数字化服务在线教育，坚持用科技让教育更简单，助力机构实现新的突破贡献自己的力量！

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。