智能设备全生命周期数字化运维服务,尽在众安保修科技
数字化转型已经成为中国企业升级的必然选择,随着IT基础框架的变革,在数字化转型的背景下,正在推动这种变化。据预测在2030年时,数字化将在中国创造45%甚至以上的行业总收入,这便使数字化运维服务已经由被动转向了主动,如果哪家企业可以优先实现智能化,敏捷交付等数字化服务,则代表未来在行业当中将掌握主动权以及前瞻性。
北京众安保修科技公司就是一家为智能设备提供全生命周期数字化运维服务整体解决方案的高科技企业。近年来人工智能和5G通信技术的发展让智能设备行业更迅猛地发展起来,越来越多的智能设备逐渐地开始普及,同样有数据显示2020年的中国在智能家居市场的出货量将近2.2亿台,到2024年将会达到增幅127%的程度,市场规模也会达到800亿美元,由此可见智能设备市场拥有巨大的发展空间。
面对如此有发展空间的行业,谁能够优先实现行业数字化运营服务就代表着在这个百亿美元市场上占有先机。而选择北京众安保修科技公司就是企业最好的选择,众安保修科技公司以智能设备数字化运维SaaS为平台中枢,为企业客户赋能,帮助企业客户打造“提质,悦客,增收”的设备运维整体解决方案。
众安保修科技能做什么?
众安保修科技设备运维服务整体解决方案涵盖:设备全生命周期运维内容与服务级别设计、服务架构规划,运维服务项目管理,运维管理系统、运维数据分析与设备优化建议等全方位服务,目前众安保修科技在全国建立了2个中央备件库,41个地区备件库,辐射覆盖了32个省市的设备维保业务,维保能力覆盖超过700多个县市,可以保障309个城市设备维保备件次日送达,同时众安保修科技设立2311个服务网点,13500名维修人员随时待命,更高速、更有效、更迅捷的解决企业客户的设备维保问题。
众安保修科技是专业的吗?
公司经历过3次技术升级,目前公司拥有19个软件著作权,是唯一一家百度AI加速器孵化设备维保服务企业。
使用众安保修科技维保业务数字化管理系统可以获得以下6项支持:
1.支持“免代码”自定义工作流。不需要编写代码就轻松完成创建,改版,维护的服务流程,可视化的流程设计页面让操作更简单,功能更强大,同时可以实时应对业务、流程、产品因市场变化而发生的调整。
2.支持“免代码”自定义操作界面。只要点击鼠标就可以完成界面的自定义,支持20多种字段类型与校验规则,大幅度提高人员工作效率并降低操作差错率。
3.用户的全息画像,众安保修科技提供一站式的客服工作台,可以快速地显示用户订单,咨询信息和历史的服务情况,大大地提升客服人员的工作效率。
4.更方便多方的媒体信息互动与工作协同。系统整合了电话,短信,微信,邮件等多种消息渠道提醒,满足客户的多种沟通需求,还会提取分析业务动态,异常报告等,将其自动反馈给对应的业务负责人。
5.实时风控管理。客户在系统上可以实时查看动态业务报表,仪表盘等,让业务状态一目了然,处理问题效率翻倍,决策及时有效。
6.开放式的系统生态,支持外部数据与系统的链接与嵌套。同时,系统还可以根据企业需要定制开发具有个性化的业务功能,提供丰富的标准API。
北京众安保修科技公司提供的系统可以为企业客户更好地掌握智能设备的部署、设备运营、故障诊断、事故现场处理、设备维修、设备周期性巡检等交付情况。全方位赋能企业客户设备维保服务运营管理的数字化与智能化转型。让企业客户可以充分利用本地交付资源优势,提供更贴近客户的现场支持服务,让企业在其各项服务上更具有竞争力。
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