打造差异化竞争优势，数禾科技进一步落实精细化运营

互联网 金融的下半场，行业竞争已然白热化，有观点认为，行业资源正在向头部企业集中，未来能存活的企业不超过十家。对金融科技公司来说，如何在这场竞争中突出重围？在五周年庆典上，数禾科技CEO徐志刚提出，未来将通过数字化转型实现企业自我革命，以数字化转型开启精细化运营新时代。

大势所趋，精细化运营势在必行

自15年成立以来，数禾科技的业务与规模取得了长足发展，精细化运营对数禾科技而言，不是一道选做题，而是必做题，既有内因推动，也有外因使然。

从内因来看，通过涵盖贷前获客、贷中风控、贷后管理的全链路金融技术的输出，数禾为中小金融机构、商业机构等数字化转型提供多样的技术服务。截至目前，数禾科技已与包括银行、信贷等30余家持牌机构开展了深度合作，其旗下分众小贷旗下“还呗”，面向年轻人提供账单分期与商品分期服务，已被超过5000万消费者选用。面对持续增长的用户体量，数禾的业务把控能力、人员协调能力、企业管理能力等都需要整体升级。

从市场角度来看，信息化、数字化、智能化等科技变革，对消费金融行业产生了更为深入且有益的影响，行业广阔的发展前景被更清晰的认知，金融科技的赛道不再只是互联网系和金融科技系的竞技场，传统银行也加入角逐，目前银行系金融科技子公司已达到了12家。激烈的竞争导致业态变发生改变，行业竞争更为复杂化，一方面，大数据、云计算、人工智能等技术成为行业标配，加紧实现技术突围成各方共识；另一方面，竞争维度全面展开，从拼用户规模，到拼服务质量，整体性能提升成行业趋势。数禾认为，实时优化迭代、精细化运作是破局出路。

“三化”改革驱动企业运营提质增效

数禾科技CEO徐志刚表示，“什么是能决定一个金融企业长远发展的关键基础实力，是我们现在急需回答的一个问题，也是未来发展的关键。我们经过深刻思考、充分论证，认为未来必须完成基础设施的重构，数字化转型的达成，从而实现企业的精细化运营。”

精细化运营不是单指某一方面，而是多点切入，系统性的达成。对此，数禾科技计划并实施了“三化”改革策略。

首先是数据化，数禾将对用户生命周期内所有的注册、申请、断点、还款、续借等行为表现进行数据化，以实现对用户行为进行更准确、更多元、更有效AI模型科学分析，找出用户的关注重点和停顿原因，同时搭建起了从前端服务到后端运营的完整的用户生命周期分析视角，观察分析用户的需求和成长，通过及时的调整优化使用户获得更好的用户体验；在企业经营层面，数禾通过对营销、运营、风险等数据的收集和分析，寻找趋势的变化及潜在的变量关系，力求从通过发现隐藏在海量数据中的新特征表现了解用户喜好、优化冗余流程、鉴别风险特点，需求用户服务的最优方案。其次是系统化，数禾科技通过外部采购及自行定制化开发，实现各类运营流程的系统化，企业内部全流程打通，满足各个业务环节即时互联、信息共享和智能应用的需求，打破项目与项目，部门与部门间的信息壁垒，提升企业运营效率。最后是智能化，数禾科技搭建了新一代人工智能框架，通过AI实验室将人工智能核心技术应用于产品设计、获客、经营、风控等各个环节，凭借模型、算法、框架、平台的合理布局，实现相关流程的自动的配置，力求企业运营的各个环节最终做到无人值守、“黑灯运营”，达成降本增效的终极目标。

产业与互联网结合虽然大势已成，并且行业竞争激烈，但就技术层面而言，现在远为达到最终形态，仍有较大挖掘空间。“数禾科技将继续专注于金融科技赛道，把服务于互联网 金融行业的金融科技产品和服务做的更细致、更高效。”数禾相关负责人如是说，未来这条赛道，数禾必将大有可为。来源；中国网

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