新时代燕赵大地金融人的“赶考”答卷
“西柏坡精神”农信系列专题报道之围场、冀州
2013 年 7 月,正是因为始终强调和坚持“两个务必”(务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风),我们党才能保持同群众的血肉联系,团结带领人民战胜了前进道路上的各种风险和挑战,不断从胜利走向胜利。西柏坡精神”是我们奋斗不止的精神动力。
在“西柏坡精神”的感召下,在共和国燕赵大地上,有这样一批可敬、可爱、可亲的农信人,他们在风里、雨里、水里、泥里数十年如一日,用实际行动践行着服务农业、农村、农民的神圣责任。为确保金融服务在燕赵大地生根、开花、结果,他们首先统一认知,转变服务作风,明确责任使命,勇于探索,大胆创新,不断丰富、完善和改进服务“三农”的方式方法,紧紧依靠和最大限度地挖掘、发挥每一位职工不忘初心与使命,立足岗位,勇闯一流的主人翁精神;戒骄戒躁、谦虚谨慎的创新精神;实干、巧干的实事求是精神,为新时代美丽乡村振兴提供坚强的政治保证和优质的金融服务,推动当地经济迈向高质量发展。
为了让“西柏坡精神”在金融领域发扬光大,让业内人士更加深刻了解新时代“西柏坡精神”在燕赵大地的传承,中国金融文化》杂志社对继承与发扬“西柏坡精神”的农信人进行系列专题报道。本期,让我们走进围场农商银行第三党支部和冀州农商银行,领略新时代农信人在鲜艳的党旗下是如何为美丽乡村振兴添砖加瓦的。
党旗下的金融追梦人
——记河北围场农商银行第三党支部
文/ 金融文化 李晔
这是一道闪耀着西柏坡精神、塞罕坝精神先驱们灿烂思想光辉的环京津绿色生态屏障;这是一幅由湖泊、山川、森林、草原、蓝天、白云自然勾勒成的绝美画卷;这更是一方以“牢记使命、艰苦创业、绿色发展”为精神使命,创造诸多人间奇迹的红色热土。这一切的美好,怎能少得了金融人默默奉献的身影?他们随时听从党的召唤,以无私的传承和无畏的创新精神,一代又一代在鲜艳的党旗下谱写了一曲曲壮丽的诗篇。河北围场农商银行第三党支部便是这一代人的典型代表。
智慧银行赋能服务模式创新
从北京出发,经避暑山庄承德继续北上,仅两个多小时,便来到了中国绿色生态旅游名县、中国天然氧吧创建示范点围场县。听河北省联社承德审计中心的同志介绍,围场农商银行围场镇支行集数字化、智能化、便捷化于一体,正在以全新的服务体验、全新的科技享受、全新的智能服务全力打造“县域最佳服务银行”。
智慧银行
百闻不如一见。我们径直来到围场农商银行第三党支部所在地——围场农商银行围场镇支行。一进门,一台智能机器人“盼盼”便迫不及待走上前来与我们打招呼,还提醒我们配合工作人员测体温,戴好口罩。可爱的外形,萌萌的声音,真是把人的心都融化了。顺着盼盼小朋友的指引放眼望去,只见偌大的营业厅内,工作人员寥寥无几。取而代之的,是各种功能齐全的电子化、现代化的“金融生活体验所”。
想办什么业务?来综合引导台取个号,填个电子打印单,就可以自动识别客户身份证信息和银行卡信息,大大缩短客户临柜时间;想贷款?不急,先坐下来,您眼前的茶几就是一面智能电子服务屏,动动手指,您想了解的贷款种类、存贷款业务等便一目了然。还可以通过计算机模拟器计算各类贷款所需利息,查看该行相关的信贷信息与金融产品,省时又省力;带小孩子来怕他闹腾?没关系。休闲区的体感互动屏有各种各样的游戏,抬手就是“鼠标”,挥动双手尽情玩乐吧。不怕他不来,就怕他来了不想走;想办理财?So easy!双屏显示的智能理财桌,不仅可以介绍和展示银行产品,还可以进行理财收益评估,帮助您进行理财计算,并通过可视化图表将产品统计结果直观呈现出来,真正的理财顾问兼智囊团;年纪大了,血压不稳,而且老是接到那种找各种理由让我打款的电话,该怎么办?来智慧银行啊!智慧诊疗免费为您提供健康诊疗服务,测血压,量体重,还能打印单据。完了再去公共教育区坐下来看会儿动画片吧,各种金融防诈骗安全知识应有尽有。对,没错,这里不是医院,也不是公安局,是银行!假如你是一个书迷,不用舍近求远跑去图书馆,泡在智慧银行的书吧里尽享书香之美吧,经史子集、天文地理应有尽有;也许有人要问,农商银行主要面对的是三农和小微,贵宾服务一定不需要吧。大错特错!首先,智慧银行里的全自动保管箱业务生意兴隆。据支行副行长王丽平介绍,全自动保管箱设备具有防盗、防火、防爆及阻水功能,配高敏感报警系统,安全级别系数极高,用来保管客户重要资料、稀贵金属、有价单证等贵重私密物品。操作也极简单,只需带着指纹和密码即可。再者说,在农商银行人的眼里,每一位朴实的农民都是贵宾,即使他一无所有,即使他刚刚通过农商银行的帮助脱贫,即使他仅仅是一位需要贷款几千元的小微业主;更为可贵的是,在农金人眼里,只要是劳动者,就是全天下最美的人。为了让寒来暑往马不停蹄的外卖、快递、环卫、保洁、路政、城管人员渴了能喝水,累了能歇脚,天热避暑,下雨有伞,给手机充电……第三党支部特设了“爱心驿站”,让这座小城更有温度。老百姓可是心镜最明的人,你对他的好,他时刻铭记在心。要知道,围场农商银行的存贷款体量可是占了全县所有金融机构体量的近半壁江山呢!
那么,这样周全贴心的智慧银行,该有怎样的一个智慧团队来让金融服务锦上添花呢?
爱心驿站
有温度、有情怀的第三党支部
西柏坡精神,是中国共产党人在革命时期铸就的一座精神丰碑,是全党宝贵的精神财富,是凝聚党心民心、激励全党全国人民为实现中华民族伟大复兴中国梦而共同奋斗的强大精神力量。同时,党的领导是中国金融发展、战胜任何风险得天独厚的制度优势。生活在燕赵大地的金融人,在此精神力量的熏陶下,完美继承了革命先驱们谦虚谨慎的科学态度和艰苦奋斗的创业精神,他们怀着对农信深沉的爱,坚持党的领导,加强党的建设,旗帜鲜明地抓好党建工作,坚定地维护着农信利益,无私地捍卫着农信的尊严与荣誉,在新时代的“赶考”路上奋力答好每一份为农、兴农答卷。
走进围场农商银行第三党支部党员活动办公室,立刻被眼前的一片红感染了:“入党誓词”醒目而庄严;“党在我心中,永远跟党走”“一个支部、一座堡垒;一名党员,一面旗帜”等标语让人立刻产生肃穆之感。每一名党员的信息都可以通过智能电子平台进行查询,包括他们的基本信息、学习心得、交流体会等。据支行副行长李兰坤介绍,智能党员活动室的建成,提高了党员的综合能力,加强了彼此团结协作的能力,密切了党群关系,使党组织的凝聚力不断增强。第三党支部的创新精神和创新能力无处不有,无时不在。
围场农商银行第三党支部成立于1996年,下辖围场镇支行及镇区内9家分理处。现有党员25人,其中在职党员17人,预备党员2人,支部书记1人,组宣委员、纪检委员各1人。队伍不大,力量却不小。据上一任支部书记荆志军介绍,第三党支部的经营业绩在全行名列前茅,几乎占到全行业务总量的三分之一。如此优秀的业绩,我们并没有多神秘、多出奇的法宝,就是一个词:埋头苦干!农信人的顽强拼搏和艰苦奋斗,老一辈农信人是最有发言权的。张玉、王建便是他们中间的代表。
据二位同志回忆,刚参加工作时的办公场所设施十分简陋,业务既少又单一。但那时我们依旧在艰难中坚守、在夹缝中生存,大家都以社为家,做好自己的事业。信贷员步行走村串户,一块两块地吸收存款,慎重谨慎地发放贷款。回顾那段时光,虽然同志们工作很艰苦,但能为三农尽自己的一份力还是感到很欣慰、很幸福的。如今条件好了,党的政策也好了,又有总行的正确领导,支部的团结一致,业务越来越好,干劲越来越足。“每个人都有梦想,农信梦就是我们的人生梦!”
曹永是第三党支部现任支部书记,今年4月份刚接班上任。他与李兰坤、王丽平等副行长构成了这支团队的中坚力量。据他介绍,荆志军行长刚上任的2014年,围场镇支行的底子薄、不良多、风控能力也弱,利润可想而知。军人出身的荆志军不光带来了艰苦奋斗、在困境中逆流而上的精神食粮,也带来了管理和经营新理念,以党建为抓手,抓班子、带队伍、促发展,时刻提醒自己要用老一辈革命家的艰苦奋斗精神和乐观主义态度来面对自己的事业。党员带了头,人人有劲头。他身体力行,亲自带领团队做业务、搞清收,一种团结紧张、吃苦耐劳的干事风气逐渐形成,也为支行的业绩带来了质的飞跃。“每个人都有梦想,农信梦就是我们的事业梦!”
青年是影响当前、决定未来的重要力量;赢得青年,才能赢得未来。围场农商银行第三党支部深谙此理,及时把具备党员条件的青年人才吸收到组织内,并且以老带新,不光加强了党支部的自身建设,也保持了党员队伍的生机和活力。王东莹、接丽丽、韩梦阳们也有梦想。首先,加入第三党支部就是他们近期的梦想。在别处上班,感觉有工作,有生活,啥也不耽误。但是到了第三党支部,整个人立马紧张起来了,也勤奋了许多。因为你身边的每一个人似乎都是一台不懂疲倦的机器,自己能不努力追赶吗?工作生活有困难?不怕,咱一起想办法解决!工作上有了新思路、新创意?好,大家一起研究落实!在这个团队,没有咱做不到的,只有你想不到的。这不正是年轻人最畅想的舞台吗?“每个人都有梦想,农信梦就是我们的青春梦!”
是啊,第三党支部的每个人都在努力奔跑,都是追梦人。但是,每个人梦想的实现都跟祖国的命运是分不开的,跟我们党的正确领导是分不开的。所以,金融企业发展到哪里,党的建设就跟进到哪里,党支部的战斗堡垒作用就发挥到哪里。优秀的党建工作为金融业做大做强做优提供了坚强的组织保证,让整个金融行业焕发出蓬勃生机和强劲活力。
讲几个细节。一个是围场农商银行每名柜员的前面都摆着一个牌子,上面赫然写着:我是党员。一名党员就是一面旗帜,一句承诺就是一份责任。亮出党员的身份,就是亮出一份担当,一份责任。我是党员我先上,我是党员我争先,我是党员我创优。真诚为您着想,完美为您服务!
一个是全行人员给班子成员打分提意见。每半年一次,要求每一位员工必须写出对领导的意见来。有一次,一位员工给荆志军行长提意见:“意见我实在是提不出来,如果非要我提,那就提醒您,您有胃病,多注意身体。我认真工作,您好好吃药。”
还有一个是第三党支部开例会。首先是各自汇报了上周都做了些啥工作,还有啥需要解决的问题都提出来。10人左右的例会,10分钟左右,有事说事,干净利落,说的说记的记,不保留不拖沓。印象最深的是,曹永行长总会在每人汇报完工作以后补充一句:有啥问题提出来哈,我们帮你一起解决。
小贷中心例会
多么有温度、有情怀的一个团队。每个时代最深的印痕,总是奋斗者笃行的足迹。从第三党支部每位成员的身上,我们看到了奋斗者最美的姿态。在鲜红党旗的照耀下,在锄头和镰刀的辉映下,他们乐观、勤奋,任劳任怨,把一切艰辛的付出当成理所当然。他们脸上永远洋溢着的幸福、满足、骄傲的神情,是他们作为一名党员的生动注脚。无数个第三党支部汇聚成时代的洪流,成就了一个奋进的中国。
养牛户们的幸福生活
“薯牛菜”是围场农商银行坚持助力的地方特色产业。因采访团提议去见见农商银行的服务客户,我们便在农商银行团队的带领下参观了两家养牛大户。
赵明远家住在锥子山脚下。刚进村,便见一排崭新整齐的白砖玻璃房映入眼帘。汽车落脚处,便是一片1500平米左右的牛栏。里边六十多头黄色、白色、花白色各色牛和牛犊在打着各种各样的“牛势”,有的瞪着大眼张望远道而来的客人,有的低头沉思,有的悠闲地打着响鼻,有两只被牛粪蹭成了花脸的小牛犊正卧在栏边打瞌睡,还有两两相对卧在地上,似乎在喃喃细语。听赵明远的客户经理陈松凯说,赵明远十年前就有养牛的意愿,便找到了农商银行。之前,他家都是土房子,每年靠种地基本没啥收入。现在通过养牛发家致富,盖了新房子,车子也买了,还有存款呢。赵明远说起和农商银行的合作,眼里立刻有了光:“那还是2010年的时候,我去农商银行想办贷款,哎呀,他们真是太热心、服务太好了。马上就帮着我理材料,做评估,出方案,贷款当天就到我手上了。真是没想到。贷款的当年我就赚了钱,然后接着每年贷每年还,牛养得越来越多,我家的日子也越过越好了。我也会经常把咱农商银行方便快捷热心的服务宣传给乡亲们。我家邻居也是咱农商银行的合作户。”“明远人品好,牛养得也干净,很受欢迎。特别是他的贷款到期根本不用催,自己就还上了。啥时候用钱,手机银行就可以直接操作。”陈松凯补充道。大家相聊甚欢,最直观的感受就是,农户和农金人简直就是一家人,客户的家里有几口人,孩子多大,读几年级,怎么一步一步富起来的,他们了如指掌。彼此之间,熟悉默契如一家人。
赵明远家大门一开就是他的牛栏,抬眼望去,不远处的锥子山重峦叠嶂,一片葱绿,在碧空澄净的蓝天下静静地守护着山下的村民们,听他们一辈又一辈的农家人讲述在党的关怀下,用勤劳和智慧把日子越过越红火的动人故事。
赵明远养牛是为了发家致富,而同样是养牛的李占英,则是典型的养牛专业户了。刚开始养牛就有百十来头。2015年左右,他开始接触农商银行,用农商银行提供的贷款服务逐渐扩大规模。如今的养牛场已完全规模化了,不光有大型整齐敞亮的牛料储藏间、操作间,牛栏也更干净更规范了。从李占英的言谈中,我们不觉得他是一个农民,反倒觉得他身上有着新时代乡村振兴伟业中致富带头人的眼界和心胸:“我们的种牛肉质口感好,体格大,几乎没什么风险。因为我们会给牛定期注射疫苗,我们也坚决不给牛料里添加一些不健康的东西,因为信誉是养殖户的生命线。而且每头牛都有保险,政府有补贴。国家政策好,农商银行的服务又无微不至,我们有充足的理由和信心过上好日子。”李占英的客户经理张玉说:“占英是本村的村支书,在他的带动和帮助下,全村人都通过养牛过上了小康日子。而且他的信誉非常好,不管贷多少款,利息不用催,贷款到期不用管。他还把本村的村民也介绍给我们农商银行,我们是真正的鱼水情谊。”正是有了这样贴近农民、贴近百姓的关系,才编织出了农信人与三农紧密相连的情谊网。
李占英年龄不大,40多岁,却有着新时代农民的气质和胸怀。这一代农民有知识,有理想,不甘心贫穷落后,且懂现代信息技术,有发展眼光,又不遗余力地带动周边的乡亲们一同走上致富之路。李占英们是新时代实现乡村振兴的生力军。
第三党支部成员在李占英(二排左二)的种牛养殖场
后记
去过两次塞罕坝,一次有一次的震撼。时有坝上美景和木兰画境萦绕在我梦中——总有一片绿,慢慢化成海;总有一群人,卧雪凿冰,田间奔走;总有一面旗,迎风招展;总有一片红,将围场美景尽染……到底是一种什么样的精神和力量,让他们在我心中烙下如此深刻的印记?也许能从他们的一次健步走活动中找到些许答案。
采访间隙,恰逢围场农商银行为庆祝举办的健步走活动。活动安排在早上上班前,集合时间是清晨5点半。这个季节,围场早晚温差得有十几度,早晨还是很冷的。活动为每一位报名参加的员工发了统一的套装,都是夏季速干运动服。穿着这样的衣服在早晨5点多就开始进行户外活动,对于每个人来说都是考验。可是,我们没有看到他们有一丝的着急和不耐烦,没有听见一句抱怨和催促。虽然都冷得瑟瑟发抖,脸上依然绽放着他们似乎是标志性的灿烂的笑容。“奋进新时代,迈向新征程”——他们用嘹亮的嗓音喊出了新时代农信人最美的姿态。
为乡村振兴发展插上更坚实的翅膀,是围场农商银行始终坚守服务三农的初心;让乡村更美丽,让村民更幸福,是第三党支部的时代使命;乐观而坚韧不拔,热情而奋斗不止,是围场农商银行党员们的生动写真。是他们吸引着我们只要走过这里,待过这里,欣赏过这里,便对此念念不忘。当然,念兹在兹的,还有一场夏雨过后的采蘑菇……
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