“老兵”在易鑫：从优秀的军人到出色的汽车金融顾问
在易鑫集团，参过军的员工不下百人。这群“最可爱的人”，如今有的是风雨无阻的汽车金融顾问，有的是紧张忙碌的后台运营，还有的是坚守在线的技术客服。虽已脱下军装，但人民军队教诲他们的“忠诚、坚韧、为人民服务”，像烙印一样深深刻在这些“老兵”身上，又被他们融入到在易鑫的日常工作中。
上图为易鑫各地“老兵”
坚持不懈：办法总比困难多
在易鑫大连分公司的金融顾问潘泓铭心中，有一幅值得铭记一生的画面。
2010年的一天，时任海军勤务兵的潘泓铭，随首长到码头参加一个高级别会议。当看见山岳一般高大的辽宁舰，在金色的晨光下，犹如一幅镀金的钢铁画卷徐徐展现在眼前时，年轻的潘泓铭被深深地震撼了。他当时就立志要进入作战部队，登上辽宁舰。虽然两年后怀着遗憾退伍，但辽宁舰恢弘的侧影，永远留在了他心中。
2017年，在朋友的推荐下，潘泓铭加入易鑫。 刚入职时，当地车商对这个“菜鸟”颇为不屑，每天迎接他的都是“冷板凳”。有客户上门，车商宁愿等其他人一个小时，也不愿将订单交给潘泓铭。这种情况持续了大约一个半月，一度让他很是受挫。
毕竟是经历过部队磨炼的人，潘泓铭坚信“方法总比困难多”。他决定从侧面出击，先赢得门店经理和销售团队的信任。之后，他每天8点准时等着门店开门，日常帮助打扫卫生、擦车，协助销售等等。日子一久，大家不由好奇，“这个每天都最早到公司的年轻人，究竟是谁?”
门店经理看在眼里，记在了心里。一次，经理要到京津等地取车，看到正在门店帮忙的潘泓铭，就让他跟着一起去。来回12个小时的车程，潘泓铭独立驾驶、一人扛了下来；第二天一早，又准时出现在门店。至此，这个诚恳踏实的年轻人终于让门店经理点了头，后者主动向老板提议可以考虑和易鑫合作。
如今，绥中县几乎所有汽车经销商都和易鑫建立了合作关系，这中间少不了潘泓铭的努力。而他，亦十分珍惜易鑫给予的职业发展机会，让他能够为自己的事业和家庭而打拼。
上图为易鑫金融顾问潘泓铭（左）和赵立（右）
自强自立：没有机会也要创造机会
在易鑫宁波分公司金融顾问赵立的军旅生涯中，记忆最深的是一场生死营救。
2008年，18岁的赵立刚加入四川省达州武警支队，接到的第一个任务就是抗洪抢险。当年的赵立并不太会水，爬上橡皮艇的那一刻都是两股颤颤，但服从命令是军人的天职，队友一个鼓劲，他立马翻了进去。在达州城郊一个小村内，听到“前面还有人”的呼救后，赵立和队友拉过橡皮艇立刻扑了过去；当时，豆大的雨砸得肩背生疼，完全看不清前方景象，只能听见一间民房二楼阳台传来虚弱的呼救声。在湍急的洪水中，橡皮艇根本停不住，赵立只能用麻绳将自己和橡皮艇捆在一起，一手抓着跳过护栏，使劲将老人扛在肩上，背出阳台。两天半的时间里，赵立和战友陆续搜救出数十人，几乎没时间休息，眼里都是一片血红。
经历过这样的风雨，让赵立在今后的工作中，面对再大的困难，也能“等闲视之”。转业后，他加入了易鑫，被派往竞争最激烈的海宁。初入汽车金融行业，就碰上这块“硬骨头”，赵立并不怯场。他分析到，海宁中小商户偏多，一定要将客户利益解析得非常透彻，才能以“利”动人；其次，江浙消费者对服务响应速度要求极高，一次马虎就可能丢失客户信心，绝对懈怠不得。
他将自己的分析向上级经理汇报，并请经理同他一起 “现场练兵”。在一次次的对接、沟通中，一向沉默寡言的他努力培养对外交际的能力，逼着自己跟不同的人打交道，一遍一遍讲解产品。渐渐地，赵立从一个局外人融入了当地汽车金融圈，个人业绩一直处于团队领先地位。
“就算不会水，也要跳下去！”，正是这种使命必达的精神，激励了赵立在工作中迎难而上、踏实前行。
永不服输：这里最舒服的日子，永远是昨天
在易鑫武汉分公司张俊看来，当兵生涯的最大财富，除了一幅好身板还有永不服输的韧劲。
90后的张俊，原本性格腼腆，五官也透着知识青年的清秀。也许正因这点，当兵时领导将他安排在了通信班。此后几年，张俊每天都在“滴滴答答”的电码训练中度过。最初，平均每小时4000个莫斯电码、每天不少于8个小时的“魔鬼训练”，让他筋疲力尽，一度很难跟上部队的训练。一次，张俊在常规体能训练中中暑晕倒，排长让他离队休息；这种别人求之不得的“特殊待遇”，却让张俊有种难以明说的羞愧感。此后，他给自己制定了“特训”计划，每天利用休息时间练习长跑，从轻装到负重再逐渐加码，5公里、10公里，配速从30分钟、25分钟、逐渐提高到20分钟。功夫不负有心人，年度士官能力评选中，张俊从倒数第一，一下到了排名第二，让整个兵营都惊掉了下巴。
部队练就的这股不服输的劲儿，激励张俊一路走来。2020年加入易鑫时，因为不熟悉业务，他被一个客户投诉，引发合作商强烈不满。为了弥补这次失误，张俊每天拉着经理恶补产品知识，在同事群里询问流程处理方式，不到一个月就掌握了各种产品和销售知识。
今年7月，有客户因征信问题被银行拒绝。因不忍心让这对想带着三岁孩子常回老家看看的小夫妻失望，张俊决定努力一把。在了解客户自身经济条件欠佳后，他想到可以征得孩子爷爷奶奶同意，共同担保来申请融资。可车商门店经理嫌客户老家太远，不愿上门送车；张俊二话不说，直接载着夫妻倆和孩子，一路开车到了老人家中，成功让这对夫妻圆了购车梦。
上图为易鑫金融顾问张俊（左）和金融经理定格（右）
团结奋斗：当兵和服务一样，都是身先士卒
相对于温文尔雅的张俊，易鑫成都分公司的定格，则有种“野”性。这也许是源于两年军旅生涯中的常期野外集训。
定格所在的云南某野战军炮兵团，每年都要在3000米的高山上进行长达半年的特训。高山缺氧，呼吸都很困难，战士们却要在这种环境下，负重背着装备从一个山头疾冲到另一个山头，在20多分钟内完成5-8公里的俯冲爬山训练。在班长的带动下，定格和战友一起，互相扶持、鼓励前进，终于达成了整体良好的成绩。这段经历，让定格深刻理解了团队的重要性。如今，虽然离开了部队，但定格对部队的感情依旧深厚。2020年西昌山林大火，定格和几个老战友自费筹集了一批物资，连夜送上山支持救火的兄弟们。
对团队的热爱同样体现在定格日常的工作中。在易鑫，定格管理着四川凉山区域一个五人小分队。在他看来，团队就像部队班组一样，只有班长做到了，才能要求士兵做到。为了服务当地彝族购车群众，他对自己和全体成员都提出了高要求，不但要精通易鑫产品，还要学会彝语。凉山区域山高路险、天气多变，地图上2小时的车程，落到实际往往要开车5-6个小时。即便是这样，他和团队依旧坚持上门服务，自己更以身作则，去最远的村寨，给居民带去最及时的汽车金融服务。
上图为易鑫各地“老兵”
易鑫的老兵就是一群这么可爱可敬的人。在部队，他们曾是优秀的军人；在易鑫，他们是优秀的员工。“从“为人民服务”到“为车主服务”，“服务他人”的信念从未改变。
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