小鹅通CEO鲍春健：与腾讯生态携手赋能企业数字化转型浪潮

9月9日-9月11日， “2020腾讯全球数字生态大会”首次在云端举行。作为国内知名SaaS服务商，小鹅通出席此次大会，并由小鹅通CEO鲍春健在“视频通信云专场”和“腾讯云合作伙伴专场”两个专场上展开对话，与400多名国际知名经济学家、行业领军人物、技术大咖等共议产业数字化之道。

今年突发的疫情，让企业数字化转型骤然提速。作为面向全行业的SaaS服务商，截至今年5月，小鹅通注册客户数已经超过100万，行业爆发趋势可见一斑。在数字化的大背景下，鲍春健先生在两个专场的分享上，以小鹅通的发展逻辑，讲述了如何与腾讯生态携手共同助力企业客户数字化升级。

l 迭代赋能，SaaS服务助力企业数字化浪潮

腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏在大会演讲中表示，相比数据中心等硬件设施的建设，更应该用软件服务来定义新基建。新基建最大的改变在于从硬件到软件的转变，SaaS化企业服务的价值将越来越得到凸显。邱跃鹏表示，疫情下，腾讯C2B2G的能力得到了进一步跃升和运用，通过微信、企业微信、政务微信三端的协同，能够有效打通C、B、G的用户。

今年由于疫情的推动，企业线上化趋势迅速升温，微信生态作为快速链接用户的社交渠道，首先成为主战场。“疫情确实加速了各领域产业数字化的发展进程，这离不开各个行业多年来积累的数字化基础。” 腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道在会上表示。

事实上，借助线上转型的大趋势，小鹅通在今年完成了“出圈”——作为疫情期间微信生态在直播领域的深度使用场景，小鹅通直播功能迅速火爆。 “几乎各行各业的客户都在微信里用起了小鹅通的直播功能，一下子小鹅通成为了“微信私域+直播”的代名词，朋友圈也各种带着‘小鹅通提供技术支持’的海报。”鲍春建在会上介绍。

从最开始的知识付费被大众熟知，到面向全行业提供整体SaaS解决方案，离不开小鹅通几年的快速迭代。目前，小鹅通已经构建了一套从品牌营销，到产品交付，再到价值变现的一站式解决方案。正是该解决方案的内核适用于各行各业，同时借力腾讯云的底层技术支持和产品能力协作，才让小鹅通的注册客户数一举突破100万，覆盖近5亿用户数量。

l 专注私域流量服务，成就行业口碑影响力

后疫情时代，不少企业在数字化转型的路上，面临流量和运营的难题。腾讯高级副总裁林璟骅在会上阐述了关于私域流量的新思考和新布局，在他看来，私域业态是线上线下一体化的品牌自主经营阵地。腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣也表示，面对存量市场，企业正在从以前的“流量思维”向“服务思维”转变，把重心从扩大新客来源转变到老客户经营上。

自2016年成立以来,已有大量的商家使用小鹅通完成私域流量运营、变现的完整链路，积累了一定的成功案例。中航健康时尚集团拥有大量健身连锁门店，通过小鹅通来探索业务线上化，运营6个月的时间内就累计服务超过万名付费学员。通过直播进行接龙式上课，同步进行老客户的维系和拉新，单天活动参与人数就高达17000人。

小鹅通打通微信生态,有腾讯提供的强大公域流量基础,也具有更多便捷实用的功能为各行业所应用。鲍春健表示，小鹅通将与腾讯一同努力，打造更好的产品，服务于产业互联网，助力中国企业的数字化进程。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。