富德生命人寿邵阳中支快速理赔显诚信，爱心服务暖人心

孩子是祖国的花朵，更是未来的希望，孩子的未来将是富有使命的、精彩的、就像含苞欲放的花朵，等待绽放的那一天。但孩子又是弱小的，需要整个社会的关心和爱心，特别是风险来临时，保险能给孩子撑开保护伞，为孩子保驾护航。

家住邵阳市大祥区的小贞贞，是富德生命人寿邵阳中支5岁的小客户。2020年7月至10月，其家人为她投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额合计47万元，同时投保了《德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，保额200万元。

2021年5月30日，跟往常一样，奶奶到小贞贞的舞蹈学校接她下课，回去的路上，奶奶寻思着小贞贞最近的肚子有点大，担心是消化不良，便带小贞贞到邵阳市第一人民医院做检查。检查结果出来时，医生震惊不已，可能是恶性肿瘤，催促他们去大医院做进一步确诊，小贞贞一家人连夜赶往长沙儿童医院完善检查，最终确诊为腹膜后恶性肿瘤。怎么也想不到平时活泼可爱，健健康康的小贞贞会患癌症，一家人抱头痛哭，面对高额的治疗费用，小贞贞的奶奶拨打了公司客户热线电话95535。

接到报案后，富德生命人寿邵阳中支总经理室高度重视，作出重点工作指示，并前往医院探视，公司理赔人员采用调查前置的方式，迅速完成调查工作。7月14日，客户提交了完整的理赔资料，公司于7月15日在系统完成审批、结案，赔付重疾保险金47万元，同时豁免后续应缴保费11万元。7月20日客户完成医保报销，提交了医保结算单，7月20日公司完成了《德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》的赔付，重疾医疗提前给付5万元。

收到理赔款后，客户带着“理赔快速显诚信，爱心服务暖人心”的锦旗，专程从长沙回到邵阳，一定要当面感谢，感谢公司周到细致的理赔服务和及时高效的理赔金支付。正是这笔理赔款，为小贞贞以后的康复之路保驾护航，让这朵经过风雨洗礼的花继续精彩绽放。

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