尚客优酒店江浙沪特区抗疫纪实|“暂停”过后,繁华依旧
近日,以南京禄口机场为“风暴中心”的德尔塔变异毒株已蔓延至全国多个省区市。7月20日至今,南京市累计报告本土确诊病例227例,扬州市累计报告本土确诊病例162例,江苏告急。
面对迄今为止传播速度最快、适应性最强的新冠病毒毒株,尚客优酒店事业部江浙沪特区高度重视此轮疫情防控工作,在江浙沪特区负责人曾龙辉的指导下,紧急召开线上疫情应对会议,成立应急小组,启动24小时应急机制。
特区内五大城区负责人立即行动,部署区域内300多家门店的防疫工作。要求门店严格执行防控措施,积极配合当地卫计委等部门的要求,主动承担社会责任。为住客提供“安心产品、安心环境、安心服务”。同时,也密切关注门店员工的生命安全和身体健康。
临危不乱,尚客优在行动
受此轮疫情影响,宿迁、淮安相继出现本土确诊病例。截止目前,两地仍存现有确诊病例。突如其来的疫情,不仅让酒店陷入了入住率低的困境,更给酒店面对突发情况、保障住客健康安全带来了极大挑战。
尚客优酒店江苏宿迁宿城区汽车城店店长章慧说:“疫情当前,酒店人不能退缩,我必须要坚守在岗位上,为滞留的游客、为奋战在抗疫一线的工作者提供安全放心的住宿”
自抗疫工作开展以来,尚客优酒店江淮安盱眙县马坝镇合作供销社店店长王文坚持上岗,制定防疫措施,带领酒店员工严格落实防疫工作,全面加强对公区及客房的消毒力度。每四小时使用84消毒液(1:100)对酒店公共区域喷洒消毒、电梯按钮/门把手按小时消毒擦拭、客人退房后对房间进行全面消毒通风、杯具全部撤出重新清洗消毒......对任何可能存留病毒的角落进行彻底清洁,严防死守,对住客的健康安全负责。
既要防控疫情,也要温暖人心。尚客优酒店江苏宿迁沭阳县沭阳豪园店店长宫连莹说,很多滞留门店的住客把酒店当作“家”,我们要做的,不仅仅是为他们提供卫生、安全的环境,更要发自内心地把住客当作自己的家人,以实际行动来温暖和抚慰他们不安的心。
承担使命,责无旁贷
距离扬州车程仅40分钟的泰州疫情防控情况也十分严重。“因为两地相距很近,很多泰州人都去扬州旅游”,尚客优酒店江苏泰州海陵区中骏世界城店店长鲍振说到。疫情突发,门店成为镇级隔离点,负责隔离黄码人员及与密接者同行的人员。
虽然是低等级的隔离,鲍振和门店的员工一点也不敢松懈。22日20:00至23日24:00,28个小时,鲍振带领员工不眠不休,配合有关部门有序进行防控布属。
“作为店长,保障住客、员工们的健康不仅是我的本职工作,更是我义不容辞的责任”。截止目前,鲍振一直抗战在第一线,安排员工每天定时定点消毒客房,为门店隔离客人定时测量提问、定点送餐。他说,“疫情存在一天,我们就会持续关注一天、严格检查一天,这是我当前最重要的工作”。
身体力行,回报社会
南京、扬州相继告急,处于两座城市交界的南京横梁街道压力可想而知。尚客优酒店江苏南京六合区横梁店投资人叶霏说到:“因为交界和全员核酸检测,街道工作人员三伏天日夜奋战,十分辛苦”。叶霏通过横梁商会得知街道防疫物资匮乏,急需支援。他立即组织门店员工集中采购,先后向横梁街道核酸检测的医务工作者以及奋战在横梁街道各卡口的社区工作人员送去上万只口罩、100桶84消毒液、200箱饮料。
“人不能只汲取,不奉献”,当谈及此事时,叶霏也是淡淡地说到。因为疫情,尚客优酒店江苏南京六合区横梁店已暂停营业,可叶霏却向员工们承诺全额发放工资,“即使门店损失惨重,也不能让他们寒心”。下一步,等疫情结束,叶霏计划将门店升级为尚客优U5,为横梁街道的“小镇青年”提供更加“高颜值、高品质”的住宿服务。
疫情四起
酒店就是阵地
尚客优人临危不乱,挺身而出
在平凡的岗位上
发挥自己不平凡的力量
戮力同心
相信阳光很快会驱散阴霾
待疫情过去
请记得他们曾如此可爱
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