管理红利时代 精细化管理才是最大的“红利”

近期，央行、银保监等部门多次“喊话”，聚焦对房地产融资、贷款集中度新规实施情况、经营贷违规流入房地产整改等热点问题，进一步督促银行落实房地产金融调控要求。

对此，中金公司于近日发布《中金下半年展望 | 房地产：行业新格局下的企业再突围》一文时表示，房地产行业供给侧改革进入“深水区”，融资精细化管理和集中供地新规等政策，引导房企提升经营质效和永续经营能力。种种迹象显示，在“房住不炒”和房地产金融严监管背景下，粗放式的金融红利时代已经过去，取而代之的将是向管理要红利的时代。

“早起”的房企率先行动

当下房地产进入管理红利阶段，在“两集中”与“三道红线”政策指导下，土地、周期、资本红利逐渐减少，向管理要效益成为行业共识。

一个行业新的决胜赛道已经开启。远洋，则是最早聚焦精细化管理，向管理要红利的房企之一。早在2011年，远洋集团便启动以“精细化”为主题的管理年，积极打造集团系统管理精细化、项目运营管理精细化、资产运营管理精细化和服务体验管理精细化，实现管理的全面提升。此后，远洋将精细化管理思想贯穿企业生命周期发展，并基于多年的发展与创新，总结提炼具有行业借鉴意义的模式与规律，以精细化管理成就稳健长跑者的形象。

近两年，远洋的精细化管理又提升到一个全新阶段，形成了匹配新时期发展的“战略+机制”管理逻辑。

一方面，远洋配合“城市深耕”“南移西拓”等发展战略，以精细化管理为原则，对组织架构进行了优化调整，重新组成北京、环渤海、华东、华南、华中、华西六大区域事业部。这一举措不仅能够避免管理资源的浪费，更为远洋集团未来进一步城市深耕、推动区域布局更加均衡奠定了坚实基础。

另一方面，远洋集团贴近业务进行组织变革，并搭建“4+8”经营管理体系与调整组织架构，追求组织效能最大化、持续创造管理红利。其中，“4”指的是4个项目决策会，包括可研立项决策会、项目投资决策会、计划启动决策会、执行评估决策会。“8”指的是8大专业，包括前期合作、营销客研、合约、设计、工程、人力行政、客服物业、财务预算专业。通过“4+8”经营管理体系的搭建，远洋形成了一个以项目为核心的“倒金字塔”组织形态，事业部与集团为项目提供专业支撑。随着房地产行业迈向高质量发展阶段，“4+8”经营管理体系正显示出强大的生命力。

“战略+机制”管理逻辑下，远洋实现了决策执行一体化和降本增效，有力推动了一线经营再上台阶，确保企业效益稳健增长。

数据显示，2020年远洋剔除预收款的资产负债率、净负债率和现金短债比率分别为69%、55%和1.5倍，实现了“三道红线”零踩线，全部“绿档”达标。同时，在持续精细化管理推动下，远洋销售回款金额达人民币888亿元，权益回款率提升至93%，连续三年稳步增长。

双引擎开足马力 聚焦精细化管理

全新的管理赛道上，远洋一直在思考如何让自己跑得更快、更稳健、更持续。为此，远洋启动了“数字化”和“人才池”的双引擎。事实上，远洋早在十多年前就开始聚焦这一领域。

2009年，远洋着眼于提升内部管理的透明和效率问题，发起了一场将业务流程化、流程信息化的管理变革项目，代号“海鸥II”，并一直延续至今。据了解，“海鸥II”积极围绕着“赋能一线、提升项目竞争力”的经营要求，开展了一系列精细化管理的赋能工作。例如，通过搭建线上全成本管理体系，实现每一分钱都有“合约”；通过线上实现项目全周期人工成本管理，实现每一个人都创造“效益”，向制造业学习精细化管理。

如今，“海鸥Ⅱ”诞生已经12年，它早已不是一个单纯的信息系统，而成为沉淀了远洋大量管理逻辑和数字资产，推动集团精细化管理的重要工具。

2020年，营销类报表访问超110,000次、回款类报表访问近80,000次、远洋移动办公共产生24,970,000+条用户行为类数据……各项数据飙升的背后，折射出远洋在数字化建设上的显著成果。

值得一提的是，2020年，远洋集团的三费费率占比较2019年下降了1.72个百分点至9.24%，这充分说明了数字化变革进一步释放了远洋的管理红利，实现优势赛道的持续领先。

而强大的“人才池”引擎，为远洋的稳健跑、快速跑、持续跑提供了源源不断的动力。

事实上，在人力资源管理上，远洋也始终走在行业前列。2003年起，远洋已经有了自己的人力资源系统。2010年，与迈出全国化发展步伐一起，远洋开始建立人力资源三支柱体系，并开始对内强调人均效能，提出“微笑曲线”模型。

近年来，远洋依旧在推动人力资源管理，并创新研发“人才池”新引擎，形成了推动企业未来发展的更大马力和动能。区别于过去矩阵式的人才管理方式，人才池的概念是推动平台化的人力资源管理模式。这种模式下，专业线负责人员招聘、人员培养、人员评估、技术等级晋升等，而项目端主要负责人员使用、考核和激励。

人才池管理有几个特点：第一、人员使用更加灵活，实现人员在集团范围内的选配。第二、 人员使用有“章”可循，人才使用标准逐步澄清和拉齐，后续人才培训更有针对性。第三、更关注人才培养和发展，明确将专业条线作为人才池建设的主体，对本专业的人才建设和能力打造负责。

优质的人才队伍，是远洋决胜新赛道、新阶段的重要筹码，助力其向“管理红利时代”扬帆远航。

分析人士认为，长期聚焦精细化管理的房企或将迎来一个持续长久的管理红利兑现期。秉持长期主义者“稳健长跑”精神的远洋，将凭借多年来在精细化管理上的积累，助力公司长期享受行业变革进程中的“管理红利”，实现稳健发展。

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