安迅物流 搭建基于供应链的开放平台
安迅物流是国美旗下的领先的第三方行业解决方案服务平台公司。作为背靠国美的物流公司,安迅这个平台上可以增加很多东西,例如为社会提供派单、抢单等服务,给各个企业提供供应链等服务,对所有的买方、卖方开放,大家可以在平台上做共享。
过去的几年里,放眼可见,国美物流的平台化发展有三大优势。安迅可做到全国的网仓使用、全国直营的管理体系、以及全国国美家电物流经验等。依托于这些优势,在家居物流的“圈子”里,安迅的名声算得上响亮。
作为老牌家电零售商,历经三十多年的发展沉淀,国美已经拥有了丰富的SKU和深厚的厂商资源,并建立了送装同步、家电全生命周期管理等颇具特色的售后服务体系和管理办法,能够为用户提供专业的售后服务,这种优势是互联网企业短时间难以企及的,实力也不容小觑。
安迅同城配业务依托于国美现有网络基础及末端国美门店布局,自建快递网络,每家门店都可以作为末端的配送网点,快速形成最后一公里的配送网点布局。 2020年,安迅已经开始“闪店送”的业务试点。自下单起最快半小时送达,2021年对同城配产品进行升级和补充,“安时达” 可实现店内无货从仓库调拨24小时内完成配送。
安迅的送装一体服务由配送师傅或和安装师傅同时入户进行安装,做到了客户满意率100%,标准送装一体100%。安迅已经与包括京东、拼多多、小米在内的多家第三方合作,主要负责大件商品的配送与安装。业内人士表示,在家电等大件商品配送领域,国美安迅的耗损率最低。
物流专家赵小敏表示,国美在线下渠道非常扎实,上门安装维修也是由国美率先在全国提出,因此国美安迅在中大件物流及售后服务的能力毋庸置疑。如今,在产业联动和实体产业备受重视的背景下,背靠国美的国美安迅在行业内的竞争力越来越强。
安迅物流还将在自身物流设施、国美门店基础上,兼容并包,开放共享,搭建一套社会化的基于供应链的开放平台,为全社会提供优质服务。
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