技术娴熟治疗耐心细致，瑞尔周静争做精诚医风传承人

在瑞尔齿科，每一个医生都有属于自己的求学、行医故事，或是考证达人，或是微笑使者，或是正畸领路人……而瑞尔齿科华东二区总经理兼医务院长周静医生不仅是从医世家，拥有医学学士学位，更是以口腔多学科综合治疗能力强，技术娴熟，治疗耐心细致，有亲和力，受到顾客的赞许。

出生医学世家走向医风传承人

周静医生生在医学世家，父母和家中的很多长辈都是从事医学工作的，在这样的氛围中长大，周医生一开始对医学并不是十分感兴趣，走上牙医这条路可以说是一种折中方案。为了躲避父母的管教，她选择了远离家乡，来到了华西口腔医学院求学，93年毕业后来又到上海交大口腔医学院深造读研。经过多年的研习和钻研，周医生在牙体、牙髓、牙周病、牙槽外科及固定修复等治疗，尤其擅长根管治疗方面有了很深的造诣。

真诚服务收获客户优质口碑

在牙医的道路上，周医生走了近30年。这近30年时间里，经她诊治的客人不计其数，而绝大多数都给予她充分信任和由衷尊重。当周医生因为工作原因从上海的浦西去到浦东，又从浦东转回浦西时，她主治的客人并没有嫌远而流失，而是一直跟随她的脚步，始终保持信任。这种忠诚，是对一位医生的莫大认可，周医生提及此事，连连说了好几次“感动”。

有一次，周医生接待了一对洗牙的情侣。在认真洗完牙之后，周静医生又认真为两个人讲解了他们的口腔状况，又给他们做口腔健康指导，不仅帮助他们分析口腔问题，指出原因，还讲清楚后续该做哪些治疗，怎样做好维护。虽然能够判断这对情侣的经济情况可能负担不起治疗费用，解释和告知的工作并不能带来收入，但她却认真做了一位医生该做的事，她觉得这就是医生的责任和义务。于是，令人感动的一幕发生了，当洁牙结束，周医生送这对情侣出诊室，走到诊所门口时，两个人突然手牵手齐齐给周医生鞠了一个90度的躬。

追求专业提升成就更好自己

“一名优秀的口腔医生，首先要有追求，对专业上的追求。”周静院长认为，有追求是一名优秀口腔医生的必备要素。因为有追求，内心就有驱动力，才会去学习更多，了解更多，做治疗和方案设计时才会对自己有更高标准和要求。而一个内心想要做到更好的医生，也一定是充满责任感，对客人负责的医生。

正是源于做得更好的追求，周静医生在工作5年后，重新考研深造，并且选择了临床中最常遇见的口腔内科，以期帮助更多人解除病痛。正是源于做得更好的追求，她在2003年，瑞尔齿科在上海刚刚开起第一家诊所时，就毅然决然离开前程似锦的体制内工作，转身投入瑞尔齿科的怀抱。正是源于做得更好的追求，她从2005年开始，就坚持开晨会，通过晨会帮助医生把控风险，制定治疗计划，让团队获得成长。

现如今，周静医生已经成长为瑞尔华东区二区总经理兼医务院长，管理6家诊所，100余人的团队。在她的带领下，瑞尔的“客户即家人”的理念正在获得更好地执行。相信随着这股真诚服务风的扩散，瑞尔的市场口碑一定能够再创新高，引领行业走向更加美好的未来。

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