零售转型获国际认可,平安银行荣膺《全球银行与金融评论》三项大奖

近日,在《全球银行与金融评论》杂志举办的评选活动中,凭借出色的公司治理及信披、显著的零售转型成果以及快速发展的私行业务,平安银行摘得“2021年中国最佳公司治理银行”、“2021中国增长最快零售银行”、“2021中国最佳私人银行”三项大奖,成为中国区(含香港)唯一一家同时荣获三项大奖的银行。

《全球银行与金融评论》自2011年起开展专业奖项评选,旨在表彰全球金融业内表现卓越的企业。此次平安银行一举夺得三项大奖,体现了国际资本市场对平安银行在公司治理、零售转型及私行业务方面取得成绩的高度认可,同时也提升了平安银行在国际银行与金融领域的影响力,零售转型成果得到进一步体现。

零售业务二次腾飞,AUM再创新高

2021年是平安银行零售转型发展新三年的攻坚之年,其抓住后疫情时代新的发展机遇,全力发展“基础零售、私行财富、消费金融”三大业务模块,用科技深度赋能经营,以“智能随身”模式为零售业务二次腾飞注入新动能。截至2021年3月末,平安银行管理零售客户资产(AUM)达28,026.10亿元,较上年末增长6.8%;零售客户数为11,039.94万户,较上年末增长3.0%;口袋银行APP注册用户数11,788.40万户,较上年末增长4.2%,月活跃用户数(MAU)达3,796.42万户。

在全面推进零售业务的过程中,平安银行私人银行聚焦“超高净值”重点客群,以“更懂中国人的家族办公室”的全新服务理念持续完善产品体系,推出了国内首创的AI私募直通平台、保险金信托、家族信托服务全线上化平台,以及国内首款面向理财经理的智能展业平台,专注解决中国财富家庭的传承“痛点”,全面提升客户服务效率和质量。2020年,平安银行私人银行业务获得突破式发展,AUM规模达11288.97亿元,较上年末增长53.8%;达标客户达 5.73万户,较上年末增长30.8%。

疫情的影响使得高净值客群对财富的规划及传承有了新的思考。平安私人银行聚焦经济新常态下高净值客户群需求,打造了专属服务平台“企望会”,为企业家客户提供投融资、财富规划、私享生活、经营赋能在内的一站式金融服务,帮助他们实现产业转型升级及家业长青。此外,平安私人银行还通过“平安乐善”为企业家提供慈善规划解决方案、搭建数字助农平台,满足企业家综合金融需求,助力其实现回报社会、积极向善的心愿。

完善公司治理,持续健康发展

零售业务的新爆发及私行业务的快速、高质发展离不开平安银行对公司治理的重视。一家上市公司的竞争力,尤其是核心竞争力,归根到底在于公司治理,科学完善的公司治理机制是商业银行可持续健康发展的根基和保障。

制度层面,作为上市银行,平安银行按照有关法律法规的规定和证监会、银保监会的监管要求,致力于健全公司治理制度,完善治理结构,建立了规范的公司治理运行机制。执行层面,公司股东大会、董事会、监事会和管理层在公司经营决策、管理和执行中各司其职、运行有序。基于完善的公司治理,平安银行实现了高效、透明的信息披露,几乎每年都是首家披露业绩的商业银行,不仅展现了自身的实力与信心,也是对投资者和客户高度负责的表现。

打造有温度的金融,屡获国际认可

近年来,平安银行在全球范围内声誉鹊起,多次获得市场及权威机构的认可,国际影响力不断增强。2020年,平安银行斩获了多项金融业重磅奖项,包括国际权威媒体《欧洲货币》颁发的“全球最佳数字银行”大奖、亚太地区权威财经媒体《亚洲银行家》颁发的“中国最佳客户体验(无摩擦奖项类别)”大奖和“中国最佳商业模式”大奖,以及国际知名财经媒体《环球金融》杂志颁发的“最佳私人银行”大奖。

不忘初心继往开来,平安银行在4月的零售开放日上提出了大零售“五位一体”的作战模式,即综合化银行、“AI+T+Offline”、开放银行,彻底向客户综合化经营转型,为客户打造“安心选择(最专业、最信赖的金融管家)、暖心陪伴(全场景、全天候的智能服务)、舒心体验(一站式、一揽子的开放平台)”,让客户感知到有温度的金融服务,继续朝着打造“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”目标坚实前进。

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