“真快乐”圈粉有道 娱乐化共情力直击年轻群体痛点

如火如荼地的全国消费促进月活动即将走向尾声，整个5月，深耕零售行业34年的国美也积极响应促消费号召，以“真快乐”APP为主阵地，先后以“五一放价·真快乐”、520“价给你·真快乐”两场真低价大促接连引爆市场，获得年轻消费群体的一致认可。

综合来看，在各大平台都使出浑身解数提振消费的大背景下，“真快乐”之所以能异军突起，除了真低价福利，还离不开其独具特色的娱乐化、社交化新零售模式。那么 “真快乐”到底是如何带领用户玩嗨的，这里面又蕴含了多少快乐奥秘？就让我们一起“快乐”解读一下吧！

　好玩有活力 “抢-拼-ZAO”成差异化优势

当前，电商行业内各平台之间同质化十分严重，想要在激烈的竞争中保持突飞态势，必须要做到与众不同。对此，国美加码娱乐化赛道，于今年年初推出娱乐化、社交化新零售平台——“真快乐”，并以独具特色的“抢-拼-ZAO”新颖玩法，赋予消费快乐因子，为广大消费者和商家传递“娱乐卖、娱乐买、分享乐”理念。

回顾整个5月，国美的娱乐化动作，紧紧围绕其娱乐化零售的标志性组合玩法——“抢-拼-ZAO”。在“抢”专场，可以抢各种大额优惠券，抢爆品抢大牌秒杀；“拼”系列，则可以享受超低价格、超低折扣拼好物的特权，释放海量低价好物；而ZAO动团抽大奖，则延续了“真快乐”一贯的娱乐化风格，奖品包括抽金条、苹果手机以及覆盖多品类多品牌的系列好物，抽到就是赚到。

以五一大促期间为例，除了抢大额优惠券、9折拼好物、ZAO动团抽黄金大奖，还有刮刮卡和红包雨，让消费者五一乐翻天。而520大促活动，更是在五一大促基础上进行玩法再创新，不仅有“百款好物，买一赠一”的惊喜福利，还有“约惠520，国美百货低至7折”的真实惠，尤其是“13点14分爆点秒杀”，更是将520狂欢气氛推向了制高点。

不止活动有创新，在“真快乐”APP还有多种趣味ZAO直播玩法，带给消费者边玩边购的消费体验。例如五一大促期间，“真快乐”直播间就邀请了知名网红视频创作人大能、德云社相声演员孙越和知名美妆博主马锐出镜打CALL，带来五一“放价”的明星好物，为“真快乐”增添了大量人气。

这一系列动作的背后，都是国美娱乐化零售战略的极致体现，也是“真快乐”将“抢-拼-ZAO”玩出新意的体现。试问，这样一个好玩又有趣的购物平台，消费者如何能抗拒呢？

　圈粉无数 “价值共鸣”成破局利器

数字消费时代，尤其伴随着Z世代消费力量的崛起，消费者变得越来越挑剔，也变得更加注重自我意识和自我感受的认同。因此在消费兴趣和行为上，更需要价值共鸣——一个懂‘我’的品牌，一个以‘我’为中心的品牌。

从这次520大促的几个娱乐化动作来看，“真快乐”就紧紧抓住了消费者的情感诉求，打造了一系列能够直戳用户内心的娱乐化爆款互动系列。

例如，通过与梨视频合作，定制520专属内容，对全国各地区的不同年龄段的素人情侣进行采访，以轻松的方式解读520的社会性和娱乐性，引发全民日常羞于表达爱的情感反思，实现520各种话题热度的自发酵；另一方面“情侣买一赠一”活动的推出，也直戳日常生活中小情侣之间的爱意表达，进而引发用户与品牌的共鸣，并转化成直接购买力。

正是通过这些带有温度的情感互动内容，强化了消费者与“真快乐“的共情点，让消费者进一步体会到共鸣感和被理解的归属感。

每一个品牌的厚积薄发，都来源于对消费者的深刻洞察。自“真快乐”面世以来，就坚持以“娱乐卖、娱乐买、分享乐”为核心理念，专注消费者娱乐消费兴趣研究，打造出一个年轻化、有趣又好玩的线上购物新场所。这样就不难理解，为什么“真快乐”能在消费升级大潮中快速突围，并在建立自我风格的同时，迅速引爆市场期待了。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。