国美组局共话消费新趋势 消费变革期零售何去何从

618年中大促，不仅成为了消费大爆发的节点，也肩负着提振国内消费，刺激经济复苏的重大使命。在6月10日，国美在武汉楚天传媒大厦举办了以“新消费 新零售 重振武汉市场活力”为议题的线下研讨会，热烈探讨了消费变革期武汉零售业的变革与发展。

“真选低价”让利于民 刺激消费复苏

武汉自古以来称作江城，是中部六省唯一的副省级市，也是全国重要的工业基地和综合物流枢纽。去年，国美曾与央视新闻联合开展“谢谢你为湖北拼单”的公益活动，将武汉小龙虾和秭归脐橙等特色农产品带向全国，销售额突破4000万元，用行动支持了湖北与武汉的经济复苏。同时，国美还发挥线下门店矩阵优势，在全国数千家门店的电视墙与大屏循环播放助力湖北公益海报，并对接武汉当地特色资源，充分发挥了供应链整合优势，为湖北经济提振按下了“加速键”。

今年的618大促是新消费的又一次大爆发,对推动内需扩容,促进经济内循环意义重大。国美湖北区域总经理程利认为，提升消费者购物体验是当务之急。他表示：“科技产品带来消费升级的欲望，首先要有好的产品。零售平台的作用就是要把这些好的产品推送给消费者。国美的供应链底蕴深厚，34年的行业沉淀使得国美与大供应商都建立了深厚的合作关系，减少了很多中间环节。同时国美的另一端连接着消费者，因此更懂消费者需求，可以根据消费需求定制化很多商品，做到真正的还利于消费者”。

在漫长的经营岁月中，国美“真快乐”逐步掌握了“真选低价”的把控力，其中“真选”指的是国美依托大数据&云平台的技术优势，严苛构建了“八重真选”的选品逻辑，通过对品牌、商品以及用户反馈等多维度进行评估，保障了商品质量的高标准。而“低价”依托的是国美强大的供应链整合优势，基于过去34年跟厂商构建的直采+直销模式，辅以C2M反向定制等新模式，通过集中采购来摊薄进货价，并在618大促期间结合百亿津贴等福利降低零售价，实现了平台、厂商、消费者三方受益。

在618大促期间，美的、创维、海尔、海信、TCL、荣耀众多大牌都与“真快乐”达成了低价共识，用真低价刺激消费复苏。而在消费变革期，消费者不仅关注价格，也开始关注产品丰富性、品质感与购物过程的美好体验。美的湖北产品管理中心总经理余琎在沙龙上表示：“对于美的而言，能否给消费者带来优质的体验和服务是我们共同追求的。我们借助国美优质的平台，通过差异化产品，进一步满足消费者的个性化需求，将健康智能美好的生活带给每一个家庭”。同时美的也以身作则，鼎力支持国美618期间在武汉等九大城市举办的“快乐ZAO城”市集活动。

重振市井“烟火气” 让全渠道ZAO起来

近期，“真快乐”在全国陆续开启5城线下主题沙龙，剖析电商行业痛点，探寻零售破局之道，“真快乐”也为行业带来了“解决方案”。本次618大促，真快乐以“值·得快乐”为主题，正式拉开“真低价·持久战”第三战，并主打“真低价”和“娱乐化”两面大旗。

在线下，“真快乐”将于6月11日至20日，在全国九大城市开启“快乐ZAO城”市集活动。根据程利的表态，“真快乐”线下将通过精彩的乐队、舞蹈表演，以及“美食”、“ 颜值”、“ 交换”、“直播”、“潮玩”、“ 快乐”、“品牌”等神秘快闪店形式，打造多个极具特色的沉浸式体验空间，以独具特色的娱乐化创新打法，带领消费者全城开ZAO。通过这种形式进行多业态、全品类联动，不仅构筑了全量商品的实体展示空间，也激活了销售和消费的娱乐化本能，真正实现了品效合一。

在线上，“真快乐”以“抢-拼-ZAO”娱乐化玩法满足年轻消费群体需求，ZAO动团抽金条大奖、趣味抽盲盒、快乐小虎机以及618直播排位赛等趣味玩法层出不穷。再加上新人一元购、61800份服务大礼包抢先得以及万券齐发、百亿津贴、百万特价机限时抢等活动，真正走出了一条商家“娱乐卖”、用户“娱乐买”、大家一起“分享乐”的多赢破局之道。

从4月末国美创始人黄光裕发布“真低价·持久战”告用户信以来，国美真低价战役贯穿了五一大促、520大促和618大促三大阶段，为刺激全国各地消费提振与经济回暖做出了巨大贡献。2021年下半年，国美还将一直“真低价”下去……

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